Przedmiotem zamówienia jest obsługa:
— jednostek podległych Centrum Operacji Powietrznych – Dowództwo Komponentu Powietrznego,
— Jednostki wojskowej 4198 oraz jednostek będących na jej zaopatrzeniu,
— jednostek podległych Dowództwu Generalnemu Rodzajów Sił Zbrojnych
z wyłączeniem:
— Inspektoratu Wsparcia Sił Zbrojnych wraz z jednostkami podległymi;
— Inspektoratu Systemów Informacyjnych wraz z jednostkami podległymi;
— Jednostki Wojskowej FORMOZA;
— Jednostki Wojskowej NIL;
— Jednostki Wojskowej GROM;
— Jednostki Wojskowej AGAT;
— Jednostki Wojskowej Komandosów;
— Dowództwa Wielonarodowego Korpusu Północno-Wschodniego(część polska).
w zakresie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych, kolejowych i promowych na trasach zagranicznych.
W ramach realizacji zamówienia wykonawca:
— dokonuje rezerwacji i sprzedaży biletów (z uwzględnieniem najniższej ceny, dogodnych połączeń oraz jak najkrótszego trwania czasu podróży),
— po zaakceptowaniu propozycji przez wyznaczonego w umowie przedstawiciela, wystawia bilety oraz dostarcza je do siedziby DG RSZ (ul. Żwirki i Wigury 103 Warszawa, biuro przepustek);
— rezerwacje, wystawianie oraz dostarczanie biletów do DG RSZ jest usługą nieodpłatną;
— wykonawca posiada co najmniej dwa systemy rezerwacji biletów lotniczych (GDS).
— wykonawca posiada polisę ubezpieczeniową OC na kwotę co najmniej dwa miliony złotych.
— Wykonawca posiada licencję IATA nieprzerwanie przez okres co najmniej pięciu lat.
— zapewnia możliwość bezpłatnego zwrotu biletów do 30 min przed wylotem.