SERVICIO DE DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE LA AMPLIACIÓN DEL SISTEMA AGUA0

El objeto del contrato es la prestación del Servicio de desarrollo e implementación de herramientas digitales que permita la evolución y reingeniería de los sistemas de información Agua0 (Agua0-Aprovechamientos y Agua0-Vertidos) que tienen como objeto la gestión del área competencial de la Dirección General de Planificación y Recursos Hídricos.

El objeto del contrato consiste en la provisión de unos servicios para el desarrollo e implementación, que permita la adaptación a las necesidades reales y finales. Todo ello con una doble vertiente de cara, por un lado, a proporcionar a la ciudadanía herramientas digitales de forma integrada y personalizada en todo aquello de su interés en materia de recursos hídricos y de cara a la Administración el replanteo de la Agenda Integrada de Tramitación de Procedimientos relacionados con la materia cubriendo la gestión adecuada de la actividad hidrológica en la Comunidad Autónoma de Andalucía.

Todo ello implica actividades tanto de rediseño de los sistemas actuales como la realización de evoluciones funcionales y tecnológicas necesarias con sujeción a los parámetros de calidad comprometidos en el correspondiente Acuerdo de Nivel de Servicio. Dicho Acuerdo de Nivel de Servicio estará alineado con las necesidades actuales de la Consejería, siendo necesario su constante seguimiento para garantizar el servicio prestado y con la suficiente flexibilidad para que permita su actualización en función de cambios o nuevos requerimientos de la Consejería.