De opdracht omvat: het totaal van de inrichting en beheer van alle documentaire processen, inclusief de ondersteuning daarvan door het document management systeem plus alle relevante dienstverlening.
Deze aanbesteding gaat over de aanschaf van een integrale document management ondersteuning (DMO) voor ZonMw. In scope van het project zijn alle bestaande en toekomstige document management processen van ZonMw die deel uitmaken van of ondersteuning bieden aan alle primaire, ondersteunende en bestuurlijke bedrijfsprocessen.