Unterstützungsleistungen und Leistungen der Anwendungsentwicklung von operativen SAP Systemen mit und ohne Portalfunktionen unter Einsatz von ABAP / 4. Im Rahmen des vorliegenden Vergabeverfahrens sucht die DEG Fachberatung in sieben Losen. Je Los soll ein Rahmenvertragspartner ausgewählt werden.

Beabsichtigt ist, einen Rahmenvertrag mit einjähriger Laufzeit abzuschließen mit einer dreimaligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Pro Los soll ein Rahmenvertragspartner ausgewählt werden. Folgende Aufgaben sind zu übernehmen und in hohem Umfang selbständig auszuführen

LOS 1: Aufgabenstellung SAP FI / CO Der Auftragnehmer muss in fachlicher Hinsicht folgende technologische Kenntnisse mitbringen:

— SAP FI (Debitoren, Kreditoren, Anlagen, Hauptbuch, Bankbuch, Zahlwesen),

— SAP FSCM (insbesondere TRM, Datafeed Marktdaten),

— SAP CO (Kostenarten, Kostenstellen, Innenaufträge, Profit-Center),

— SAP BW für die genannten Module,

— Berechtigungswesen und Rollen-Definition,

— Jobverwaltung insbesondere mit dem Tool BatchMan auf SAP-Basis

— RFC-Szenarien, IDOCs, ALE,

— WMD xFlow (SAPbasiertes Tool zur Rechnungsprüfung),

— Programmierung mit ABAP.

Des weiteren werden Erfahrung in der Bankenbranche, fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse erwartet. Die DEG sucht nach einem (!) Berater, der möglichst das komplette Spektrum der Anforderungen erfüllt. Der Auftragnehmer wird im Rahmen der Betreuung der laufenden Systeme aber auch kleinerer Projekte folgende Tätigkeiten übernehmen:

— Konzeption, Realisierung und Einführung von neuen fachlichen Anforderungen im Rahmen des SAP Standards inklusive des Berechtigungswesens. Die Realisierung wird größtenteils im Rahmen des Customizing liegen, erfordert aber auch die Programmierung mit ABAP,

— Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation von Anwendertests.Erstellung von Anwender- und IT DokumentationPflege und Fortführung der Berechtigungskonzepte Betreuung der laufenden Anwendungen; dazu gehört die Unterstützung von IT Mitarbeitern, Anwendern der DEG und Unterstützung im Second-Level Support,

— Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Tests im Rahmen von Service Packs, Release — Wechseln und Produktivsetzungen,

— Jobüberwachung, u. a. mit dem Tool BatchMan auf Basis SAP Solution Manager,

— Durchführung von Nachschulungen in diversen Bereichen.

Beabsichtigt ist, einen Rahmenvertrag mit einjähriger Laufzeit abzuschließen mit einer 3-maligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Pro Los soll ein Rahmenvertragspartner ausgewählt werden.

Folgende Aufgaben sind zu übernehmen und in hohem Umfang selbständig auszuführen; Der Auftragnehmer wird insbesondere mit folgenden Projekt- und Betreuungsaufgaben betraut:

— Konzeption, Realisierung und Einführung von neuen fachlichen Anforderungen im Rahmen des SAP Standards inklusive der benötigten Rollen und Profile,

— Betreuung der existierenden Anwendungen; dazu gehört die Unterstützung von IT Mitarbeitern, Anwendern der DEG und Unterstützung im Second-Level Support,

— Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation von Anwendertests,

— Rückführung der Prozesse in den SAP Standard. Nach derzeitiger Einschätzung des Auftraggebers wird der Schwerpunkt der Leistungen in konzeptioneller Beratung und Realisierung sowie Testvorbereitung, -durchführung und -dokumentation liegen.

Die einzelnen Tätigkeiten des Auftragnehmers zur Umsetzung der vorgenannten Aufgaben umfassen insbesondere:

— Unterstützung bei der Erstellung von Fachkonzepten,

— Vorbereitung der Abnahme von Fachvorgaben,

— Entwicklung von DV-Konzepten,

— Einstellung von Workflows,

— Pflege und Customizing der jeweiligen SAP Module (laufend und einmalig),

— Pflege und Fortführung der Berechtigungskonzepte,

— Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Tests im Rahmen von Service Packs, Release — Wechseln und Produktivsetzungen,

— Erstellung von Anwender- und IT Dokumentation.

Beabsichtigt ist, einen Rahmenvertrag mit 1-jähriger Laufzeit abzuschließen mit einer 3-maligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Pro Los soll ein Rahmenvertragspartner ausgewählt werden.

Folgende Aufgaben sind zu übernehmen und in hohem Umfang selbständig auszuführen: Der Auftragnehmer wird insbesondere mit folgenden Projekt- und Betreuungsaufgaben betraut:

— Konzeption, Realisierung und Einführung von neuen fachlichen Anforderungen im Rahmen des SAP Standards inklusive der benötigten Rollen und Profile,

— Betreuung der existierenden Anwendungen; dazu gehört die Unterstützung von IT Mitarbeitern, Anwendern der DEG und Unterstützung im Second-Level Support,

— Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation von Anwendertests,

— Rückführung der Prozesse in den SAP Standard. Nach derzeitiger Einschätzung des Auftraggebers wird der Schwerpunkt der Leistungen in konzeptioneller Beratung und Realisierung sowie Testvorbereitung, -durchführung und -dokumentation liegen.

Die einzelnen Tätigkeiten des Auftragnehmers zur Umsetzung der vorgenannten Aufgaben umfassen insbesondere:

— Unterstützung bei der Erstellung von Fachkonzepten,

— Vorbereitung der Abnahme von Fachvorgaben,

— Entwicklung von DV-Konzepten,

— Pflege und Customizing der jeweiligen SAP Module (laufend und einmalig),

— Pflege und Fortführung der Berechtigungskonzepte,

— Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Tests im Rahmen von Service Packs, Release — Wechseln und Produktivsetzungen,

— Erstellung von Anwender- und IT Dokumentation.

Beabsichtigt ist, einen Rahmenvertrag mit 1-jähriger Laufzeit abzuschließen mit einer 3-maligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Pro Los soll ein Rahmenvertragspartner ausgewählt werden. Folgende Aufgaben sind zu übernehmen und in hohem Umfang selbständig auszuführen:

Alle im Folgenden benannten Aufgaben erfolgen in spezieller Ausrichtung auf das CRM (Customer Relationship Management), welches um kundeneigene Felder erweitert und an den DEG-Prozessverlauf angepasst wurde. D. h. spezielles CRM, bzw. SAP Netweaver BI-Know How ist zwingende Voraussetzung. Der Auftragnehmer wird insbesondere mit folgenden Projekt- und Betreuungsaufgaben betraut:

— Betreuung der existierenden Anwendungen; dazu gehört die Unterstützung von IT-Mitarbeitern, Anwendern der DEG und Unterstützung im Trouble-Shooting des Second-Level Support,

— Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation von Anwendertests,

— Enge Zusammenarbeit mit dem CRM-Team Zudem im CRM,

— Konzeption, Realisierung und Einführung von neuen fachlichen Anforderungen im Rahmen des SAP CRM inklusive der benötigten Rollen und Profile, Zudem im SAP BW-CRM,

— Konzeption, Realisierung und Einführung von neuen fachlichen und technischen Anforderungen im Rahmen von SAP Netweaver BI auf Basis CIF (Corporate Information Factory) inklusive der benötigten Rollen und Profile Nach derzeitiger Einschätzung des Auftraggebers wird der Schwerpunkt der Leistungen in konzeptioneller Beratung und technischer Realisierung sowie Testvorbereitung, -durchführung und -dokumentation liegen.

Die einzelnen Tätigkeiten der Auftragnehmer zur Umsetzung der vorgenannten Aufgaben umfassen insbesondere,

— Unterstützung bei der Erstellung von Fachkonzepten,

— Vorbereitung der Abnahme von Fachvorgaben,

— Erstellung von DV-Konzepten,

— Technische Umsetzung der DV-Konzepte,

— Pflege und Customizing der jeweiligen Anwendung (laufend und einmalig),

— Pflege und Fortführung der Berechtigungskonzepte,

— Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Tests im Rahmen von Service Packs, Release-Wechseln und Produktivsetzungen,

— Erstellung von Anwender- und IT Dokumentation. Der Auftragnehmer muss mindestens 5 unterschiedliche Referenzkunden in Deutschland aus dem Bereich Banken nachweisen können, bei denen ein SAP CRM Projekt durchgeführt wurde. Mindestens bei einem Referenzkunden muss ein analytisches CRM Projekt auf Basis SAP BW/BI durchgeführt worden sein.

Beabsichtigt ist, einen Rahmenvertrag mit 1-jähriger Laufzeit abzuschließen mit einer 3-maligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Pro Los soll ein Rahmenvertragspartner ausgewählt werden.

Folgende Aufgaben sind zu übernehmen und in hohem Umfang selbständig auszuführen: Der Auftragnehmer wird insbesondere mit folgenden Projekt- und Betreuungsaufgaben betraut:

— Konzeption, Realisierung und Einführung von neuen fachlichen Anforderungen im Rahmen des SAP Standards inklusive der benötigten Rollen und Profile,

— Betreuung der existierenden Anwendungen; dazu gehört die Unterstützung von IT Mitarbeitern, Anwendern der DEG und Unterstützung im Second-Level Support,

— Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation von Anwendertest. Nach derzeitiger Einschätzung des Auftraggebers wird der Schwerpunkt der Leistungen in konzeptioneller Beratung und Realisierung sowie Testvorbereitung, -durchführung und -dokumentation liegen. Die einzelnen Tätigkeiten des Auftragnehmers zur Umsetzung der vorgenannten Aufgaben umfassen insbesondere,

— Ansprechpartner für alle personalwirtschaftlichen Fragestellungen und Prozessen im Zusammenhang mit der Abbildung im SAP HCM System,

— Lfd Betreuung des HCM Moduls in den Themen Stammdaten, Geld- und Zeitabrechnung mit allen Komponenten der deutschen Abrechnung,

— Unterstützung bei Erstellung von Fachvorgaben,

— Entwicklung von DV-Konzepten,

— Pflege und Fortführung der Berechtigungskonzepte,

— Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Tests im Rahmen von Service Packs, Release-Wechseln und Produktivsetzungen,

— Erstellung von Anwender- und IT Dokumentation.

Beabsichtigt ist, einen Rahmenvertrag mit 1-jähriger Laufzeit abzuschließen mit einer 3-maligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Pro Los soll ein Rahmenvertragspartner ausgewählt werden.

Folgende Aufgaben sind zu übernehmen und in hohem Umfang selbständig auszuführen:

— SAP Basiskonfiguration (Solman Setup, Konfiguration verwalteter Systeme, Embedded Search, Verwendungsprotokollierung, etc),

— SAP Operationmanagement (Basissupport, Schnittstellensupport etc.),

— SAP Projekt- und Prozessmanagement (Lösungsverwaltung, -dokumentation),

— SAP Geschäftspartnermodell.

Der Auftragnehmer wird insbesondere mit folgenden Projekt und Betreuungsaufgaben betraut:

— Konzeption, Realisierung und Einführung von neuen fachlichen Anforderungen im Rahmen des SAP Solution Manager inklusive der benötigten Rollen und Profile,

— Betreuung der existierenden Anwendungen; dazu gehört die Unterstützung von IT Mitarbeitern, Anwendern der DEG und Unterstützung im Second-Level Support,

— Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation von Anwendertests.

Nach derzeitiger Einschätzung des Auftraggebers wird der Schwerpunkt der Leistungen in konzeptioneller Beratung und Realisierung sowie Testvorbereitung, -durchführung und -dokumentation liegen.

Die einzelnen Tätigkeiten des Auftragnehmers zur Umsetzung der vorgenannten Aufgaben umfassen insbesondere:

— Unterstützung bei der Erstellung von Fachkonzepten,

— Vorbereitung der Abnahme von Fachvorgaben,

— Erstellung von DV-Konzepten,

— Pflege und Customizing der jeweiligen SAP Module (laufend und einmalig),

— Pflege und Fortführung der Berechtigungskonzepte,

— Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Tests im Rahmen von Service Packs, Release-Wechseln und Produktivsetzungen,

— Erstellung von Anwender- und IT Dokumentation.

Beabsichtigt ist, einen Rahmenvertrag mit 1-jähriger Laufzeit abzuschließen mit einer 3-maligen Verlängerungsoption von jeweils einem Jahr. Pro Los soll ein Rahmenvertragspartner ausgewählt werden.

Folgende Aufgaben sind zu übernehmen und in hohem Umfang selbständig auszuführen:

— SAP Test-Suite;

— SAP IT Servicemanagement (ITSM),

— SAP Change Control Management (ChaRM),

— SAP Anforderungsmanagement,

— SAP Focused Solution (Build, Insight),

— SAP Fiori Launchpad (UI5 / WebUI Oberfläche) für Reporting/Auswertung/Monitoring,

— Solman Setup und Lösungsdokumentation in den vorgenannten Modulen.

Der Auftragnehmer wird insbesondere mit folgenden Projekt und Betreuungsaufgaben betraut:

— Konzeption, Realisierung und Einführung von neuen fachlichen Anforderungen im Rahmen des SAP Solution Manager inklusive der benötigten Rollen und Profile,

— Betreuung der existierenden Anwendungen; dazu gehört die Unterstützung von IT Mitarbeitern, Anwendern der DEG und Unterstützung im Second-Level Support,

— Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation von Anwendertests,

Nach derzeitiger Einschätzung des Auftraggebers wird der Schwerpunkt der Leistungen in konzeptioneller Beratung und Realisierung sowie Testvorbereitung, -durchführung und — dokumentation liegen. Die einzelnen Tätigkeiten des Auftragnehmers zur Umsetzung der vorgenannten Aufgaben umfassen insbesondere:

— Unterstützung bei der Erstellung von Fachkonzepten,

— Vorbereitung der Abnahme von Fachvorgaben,

— Erstellung von DV-Konzepten,

— Pflege und Customizing der jeweiligen SAP Module (laufend und einmalig),

— Pflege und Fortführung der Berechtigungskonzepte,

— Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Tests im Rahmen von Service Packs, Release-Wechseln und Produktivsetzungen,

— Erstellung von Anwender- und IT Dokumentation.