De concessie heeft betrekking op de herinrichting van de dienstenzones te Groot-Bijgaarden langs de autosnelweg E40. Onder dienstenzone wordt de zone langs de autosnelweg verstaan waar aan de weggebruiker een aantal basisdiensten en -producten wordt aangeboden die voldoen aan de behoeften van de moderne reiziger inzake comfort, netheid en hygiëne, toegankelijk en veilig zijn 24 uur op 24, 7 dagen op 7, en aan een redelijke prijs worden aangeboden.

In beide dienstenzones het leveren basisdiensten en -producten:

— het tanken, bestaande uit de gewone voorzieningen zoals bij ieder tankstation en de aanbieding van alle brandstoftypes voor voertuigen,

— het aanbieden van rustplaatsen voor alle soorten weggebruikers, bestaande uit een parkeerplaats met rustbanken, picknickmogelijkheden en ontspanningsmogelijkheden (speelruimte) voor kinderen,

— de sanitaire voorzieningen bestaande uit toiletten, ruimte voor babyverzorging, drinkbaar water en douches,

— het aanbieden van een ruim aanbod aan drank, snacks, lectuur, snoep en rookwaren,

— een beperkt aantal voorzieningen inzake telecommunicatie, zoals openbare telefoon, internetaansluiting en fax,

— restauratie met ruim aanbod van ontbijt, snacks tot koude en warme schotels.

Naast deze basisdiensten en -producten worden in deze dienstenzone ook een aantal bijkomende diensten en producten voorzien:

— 2 volwaardige restaurants met vergadermogelijkheden , één in elke rijrichting met minimum 150 zitplaatsen,

— een hotel bij voorkeur in de richting naar Oostende ; dat moet beschikken over ten minste 39 kamers , waarvan minimum 20% in eenpersoonskamers,

— het hotel moet bereikbaar zijn vanuit beide richtingen door gebruik te maken van de bestaande verbindingsweg over de autosnelweg.

Deze dienstenzones dienen inzake veiligheid te voldoen aan de volgende eisen:

— de parking moet doorzichtig zijn om de sociale controle te vergroten,

— alle delen van de zone moeten voldoende verlicht zijn,

— een camerabewaking wordt voorzien worden aan de uitrit van de parking ( vast toestel) die de uitrijdende voertuigen in beeld brengt en de nummerplaten leest, waarbij de beelden lokaal opgenomen worden. De camera 's moeten ook in slechte weersomstandigheden en tijdens de nacht de beelden kunnen opnemen en de nummerplaten kunnen uitlezen.

— een overzicht - camerabewaking( PTZ dome) wordt voorzien om een algemeen beeld van de parking weer te geven, ook bij slechte weersomstandigheden en tijdens de nacht,

— de plaatsing van een bijkomende lus op de in- en uitrit van de parking zodanig dat men de bezetting van de parking in real time kan opvolgen,

— de bewaking over het gebruik van de verbindingsweg, die voorbehouden is aan gebruikers van het hotel en dienstvoertuigen van de Vlaamse overheid.