Contrato de prestación servicios informáticos de desarrollo de un sistema de información (GÉNESIS) para la gestión de los turnos de espera de las Oficinas de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Madrid, así como los mantenimientos evolutivo, correctivo, adaptativo y soporte a la operación del sistema de información de cita previa del Ayuntamiento de Madrid (CITAP) y GÉNESIS.
Contrato de prestación servicios informáticos de desarrollo de un sistema de información (GÉNESIS) para la gestión de los turnos de espera de las Oficinas de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Madrid, así como los mantenimientos evolutivo, correctivo, adaptativo y soporte a la operación del sistema de información de cita previa del Ayuntamiento de Madrid (CITAP) y GÉNESIS.
Por tanto, las prestaciones objeto del contrato son las siguientes:
Prestación 1: Desarrollo de un nuevo sistema de información GÉNESIS que gestione los turnos de espera de las Oficinas de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Madrid, que sustituya al actual sistema de información Qmatic.
Prestación 2: Servicio de mantenimiento evolutivo del nuevo sistema de información GÉNESIS y del actual sistema CITAP.
Prestación 3: Servicio de mantenimiento correctivo, adaptativo y soporte a la operación del actual sistema de CITAP y del nuevo sistema de información GÉNESIS tras su implantación.