Il servizio di custodia, vigilanza e pronto intervento consiste principalmente nel garantire le seguenti attività:

— gestione degli accessi all'edificio del Teatro Petruzzelli (controllo transiti, gestione apertura/chiusura varchi di accesso), assistenza portatori di handicap, controllo ed assistenza alle operazioni di carico e scarico delle merci, gestione operativa di sistemi di sicurezza, custodia e gestione delle chiavi di accesso ai locali, esecuzione delle disposizioni relative al Piano di sicurezza, etc.,

— operazioni di apertura e di chiusura dell'edificio con inserimento e disinserimento dei sistemi di allarme ove presenti,

— vigilanza e custodia dell'edificio, e di tutto ciò in esso contenuto, diurna, notturna e festiva (h 24 presso la sede del Teatro),

— controllo degli accessi con accertamento dell'identità dei soggetti che accedono agli spazi del Teatro,

— vigilanza e controllo del comportamento dell'identità dei soggetti che accedono agli spazi del Teatro per prevenire e scoraggiare eventuali atti vandalici,

— monitoraggio dei segnali di allarme,

— prevenzione con controllo delle aree pre e post eventi,

— bonifica e monitoraggio aree, uscite di emergenza, vani chiusi, aree adibite allo spettacolo, presenza di materiali e/o persone (back-stage-off limite)mediante utilizzazione di adeguati dispositivi,

— pronto intervento in caso di rilevamento di pericolo a persone e a beni,

— pronto intervento entro 5 minuti dal ricevimento del segnale di allarme incendio.