Het doel van deze aanbesteding is om te komen tot een (raam)overeenkomst met 1 leverancier die de benodigde diensten en/of leveringen op het gebied van boeken gaat vervullen. De (raam)overeenkomst zal gegund worden aan de economisch meest voordelige inschrijving.

Inhoud en omvang van de opdracht:

De opdracht omvat het volgende:

— De levering van boeken in zowel binnenlandse als buitenlandse uitgaven. E-books maken in principe geen onderdeel uit van onderhavige aanbesteding, maar zouden in de toekomst ondergebracht kunnen worden bij de gecontracteerde leverancier.

— Een bestelsysteem waarbij via e-mail bestellingen geplaatst kunnen worden door de mediatheek van NHL en de bibliotheek van Stenden en een online bestelsysteem waarin aangewezen bestellers van NHL (en Stenden) hun bestellingen kunnen plaatsen.

— De registratie en afhandeling van orders (verwerken van bestellingen, annuleringen, ontvangstregistratie, rappelleren en verwerken van mutaties).

— Helpdeskfunctie.

Onderstaand staat aangegeven wat NHL en Stenden de afgelopen jaren hebben besteed aan boeken. Stenden heeft voor 2016 een budget van 220 000 EUR. Aan deze bedragen kunnen geen rechten worden ontleend.

2015, 2014, 2013:

NHL 130 000 EUR, 150 000 EUR, 145 000 EUR.

Stenden 180 000 EUR, 240 000 EUR, 220 000 EUR.