Overeenkomst met één partij die in staat is om de processen van onderhoud en beheer van alle materiaal en logistieke processen uit te lijnen en te ondersteunen. Zo ook beheer & onderhoud van ICT-processen, Facilitaire processen en gebouwbeheer processen.

Daarnaast moet het pakket het proces van Procure to Pay maximaal ondersteunen.

Hierbij vooral focus op standaardisatie van processen en creëren van management informatie voor maximale ondersteuning van besluitvorming.

Het systeem moet koppelbaar zijn met o.a. bestaande financiële pakketten, inkooppakket en personele pakketten.

Het betreft de volgende opdrachten:

• Leveren van de ICT-dienst op basis van een SAAS-oplossing;

• Implementeren van de ICT-dienst;

• Beheren van de ICT-dienst (inclusief technisch applicatiebeheer);

• Onderhouden van de ICT-dienst;

• Doorontwikkelen van de ICT-dienst.

Insteek is een contract voor 4 jaar, met verlengingsmogelijk van 2x2 jaar, gevolgd door een contract van onbepaalde looptijd.