Het uitvoeren van het beheer en onderhoud van de bestaande Thales OV-chipapparatuur, welke nog in gebruik is, teneinde de beschikbaarheid van het OV-chipsysteem te kunnen waarborgen. Dit systeem betreft met name apparatuur (poortjes, servicedeuren, barriers, stationscomputers) op de stations van de oostlijn, ringlijn en Amstelveenlijn, alsmede de OV chip backoffice omgeving. Daarnaast kan sprake zijn van het uitvoeren van wijzigingen en/of functionele verbeteringen aan de bestaande apparatuur teneinde de functionele werking inclusief het gebruik van huidige en toekomstige betaalsystemen (OV-chip, barcode, EMV of andere) mogelijk te houden danwel te maken tot het einde van de technische levensduur.
Het betreft het uitvoeren van al het beheer en onderhoud en het doorvoeren van (noodzakelijke) functionele wijzigingen voor een periode van 10 jaar tot 1-1-2032. Na deze periode kan GVB de overeenkomst nog maximaal 3 x 2 jaar verlengen.