le présent accord-cadre a pour objet la Tierce Maintenance Applicative (Tma) du système d'information financier (budgétaire et comptable) SAP pour le compte de l'agence de la biomédecine. Les prestations sont définies en détail au Cahier des Clauses Techniques Particulières (Cctp) no AO 22-03 Daf/Nd
tierce Maintenance Applicative hors HR (administration du système SAP et maintenance corrective et évolutive de la solution de gestion, hors modules Hr)
tierce Maintenance Applicative HR (maintenance corrective et évolutive de la solution de gestion des modules Hr)
tierce Maintenance Technique (hébergement de la plateforme et administration système et réseaux associées)
licences et support SAP