Servicio de Teleasistencia para la Comunidad Autónoma de Euskadi.
La prestación del servicio objeto de este contrato consiste en un modelo personalizado que integra la teleasistencia básica y la avanzada, enfocando la atención en función de las necesidades de las personas usuarias, siendo, por lo tanto, la atención personalizada el eje fundamental de la prestación del servicio.