De gemeente Meierijstad wil een aanbieder selecteren voor het ontwerp, de levering, de invoering, het onderhoud en de ondersteuning van een digitaal loket, een document management systeem (DMS) met RMA-functionaliteit, een zaaksysteem, een klant contact systeem (KCS), sjablonengenerator en een samenwerkomgeving. De gemeente Meierijstad legt de prioriteit op het gebied van digitale dienst-verlening. Om dit te kunnen bereiken worden de klantprocessen en interne processen gestroomlijnd, waarbij de gemeente slim gebruikgemaakt van ICT. In verband met de nauwe samenhang van ge-noemde systemen kiest de gemeente Meierijstad voor een integrale aanpak.