Zie II.2.4).
De opdracht omvat het verhuren, leveren en installeren (aansluiten) alsook het functioneel en technisch onderhouden van nieuwe automaten en het leveren van de verbruiksproducten voor de aanmaak van warme dranken. Ook het vervangen van onderdelen bij herstellingen en eventueel een vervangtoestel bij langdurig defect moet inbegrepen zijn in de offerte.
De leverancier zal maandelijks reiniging en onderhoud uitvoeren op alle toestellen.
Het dagelijks onderhoud van de toestellen zal gebeuren door SCK•CEN medewerkers. De leverancier is verplicht om hiervoor handleidingen/trainingen te voorzien in de landstalen en in het Engels.