Aarhus Kommune ønsker at indgå en kontrakt om drift, support og vedligeholdelse af servere, IaaS-miljø (Infrastructure as a Service) og kommunens FlexPod-platform. FlexPod-platformen er placeret på Ordregivers adresser og indeholder flere yderst forretningskritiske systemer. Hensigten med Kontrakten er at opnå stabil, velfungerende og sikker drift bl.a. ved, at leverandøren handler fleksibelt og proaktivt. Ordregiveren ønsker at have ensartede ydelser, processer og værktøjer på tværs af IaaS-miljø og FlexPod-platform, hvor det er muligt. Harmoniseringen og det tætte samarbejde med leverandøren skal fremme Ordregivers indsigt i drifts-ydelserne og føre til en bedre service for brugerne. Kontrakten udbydes for en periode på 4 år fra kontraktunderskrift med mulighed for forlængelse i 2 x 12 måneder. Ordregiver indgår Kontrakt med én leverandør om levering af Løsningen.

Se II.1.4)