Costituisce oggetto della procedura, ai sensi dell'articolo 30 del D.Lgs. 163/2006, la concessione del servizio di riscossione coattiva dei tributi comunali, delle sanzioni al codice della strada e delle altre entrate comunali in conformità, alla normativa vigente in materia e ai regolamenti comunali che disciplinano i tributi o le entrate comunali in generale, sulla base degli accertamenti effettuati dal Comune o di elenchi trasmessi dal Comune, con la sola eccezione dell'imposta comunale sulla pubblicità e dei diritti sulle pubbliche affissioni, già oggetto di apposita concessione.

La gestione del servizio è unica ed è affidata in esclusiva al concessionario che vi provvederà a proprie cura e spese per quanto attiene all'esecuzione delle attività ad essa inerenti, provvedendo anche alla costituzione di una banca dati informatica e alla gestione degli eventuali ricorsi.

Per lo svolgimento del servizio dovrà essere aperto sul territorio comunale uno sportello al fine di agevolare i contribuenti e/o utenti, secondo quanto stabilito nel Capitolato Speciale.