IT services: consulting, software development, Internet and support | Tenderlake

IT services: consulting, software development, Internet and support

Contract Value:
DKK 50M - 50M
Notice Type:
Contract Notice
Published Date:
26 August 2016
Closing Date:
22 September 2016
Location(s):
DK DANMARK (DK Denmark/DANMARK)
Description:

Udbuddet foretages af Brugerklubben SBSYS, men på vegne af en række ordregivende myndigheder i fællesskab.

Ordregiver er:

— Brugerklubben SBSYS

— De offentlige myndigheder, som er medlemmer af Brugerklubben SBSYS

— De offentlige myndigheder, organisationer og virksomheder, som har indgået en licensaftale med Brugerklubben SBSYS, og

— En række potentielle licensholdere/medlemmer af Brugerklubben SBSYS.

Nærværende udbud består af følgende 2 delaftaler:

— Delaftale 1 omhandler implementerings- og applikationsdriftsydelser — teknisk og organisatorisk implementering, procesunderstøttelse og rådgivning.

— Delaftale 2 omhandler arkivering af SBSYS-systemet til det relevante arkiv (eksempelvis Rigsarkivet).

De udbudte ydelser er nærmere beskrevet i Rammeaftalen og Rammeaftalebilagene, som findes på http://sbsys.dk/


Delaftale 1, Rammeaftale vedr. teknisk og organisatorisk implementering af SBSIP- og SBSYS-systemerne, opgradering af Releases og Versioner, konvertering, undervisning, drift, support og overvågning

Delaftale 1 skal sikre en samlet og fokuseret leverance af applikationer, implementerings- og applikationsdriftsydelser fra 1 leverandør, som i det følgende kaldes for Løsningsleverandøren. Løsningsleverandøren skal have kapacitet til at bistå alle Brugerklubbens medlemmer i forhold til de bestillinger, som medlemmerne eventuelt måtte lade falde på samme tidspunkt.

Delaftale 1 vil blive realiseret i tæt samarbejde med sekretariatet i Brugerklubben SBSYS, hvor ansvarsområderne for applikationsforvaltning og leverandørsamarbejde er forankret hos både ledelse, produktkoordinatorer og medlemsservice.

Løsningsleverandøren skal foretage en række service transition og service operation processer hos Brugerklubbens medlemmer. I denne aftale skal Løsningsleverandøren levere ydelser til Kunden og Brugerklubbens medlemmer.

Løsningsleverandøren skal således på overordnet niveau levere følgende ydelser (der henvises til Rammeaftalebilag 5.2 for detaljer):

— Bistå Brugerklubben i release management af Løsningen

— Deltage i test og kvalitetssikring af SBSYS-systemet og SBSIP-systemet som samlet udgør Løsningen

— Implementere Løsningen hos nye medlemmer af Brugerklubben

— Løbende at opdatere eksisterende installationer af Løsningen med nye Releases og Versioner hos Brugerklubbens medlemmer

— Konvertere data og dokumenter fra eksisterende it-systemer til Løsningen

— Levere kursusydelser til Brugerklubbens medlemmer

— Levere driftsovervågning og support af Løsningen hos Brugerklubbens medlemmer.

Delaftale 1 er estimeret til at udgøre 25-40 000 000 DKK.

Delaftale 1 er forpligtende for Ordregiver at anvende.


Delaftale 2: Rammeaftale indeholdende aflevering til Rigsarkiv eller stadsarkiv

Brugerklubbens medlemmer har behov for bistand for, at de kan aflevere SBSYS-systemet effektivt og regelmæssigt til det relevante arkiv (eksempelvis Rigsarkivet). Med delaftale 2 skal en Afleveringsleverandør bistå med udarbejdelsen af arkiveringsversioner i en standardiseret proces. SBSYS-systemet er i store træk ensartet på tværs af Brugerklubbens medlemmer.

Afleveringsleverandøren skal således på overordnet niveau levere følgende ydelser (der henvises til Rammeaftalebilag 6.2 for detaljer):

— Udarbejdelse og kvalitetssikring af dataudtræk af SBSYS-systemets data

— Generere en afleveringsversion af SBSYS-systemets dokumenter

— Stille en konverteringsmotor til rådighed

— Bistå med at udarbejde information om arkiveringsversionen

— Rådgive om aflevering og arkivering.

Delaftale 2 er estimeret til at udgøre 5-10 000 000 DKK.

Delaftale 2 er ikke forpligtende for Ordregiver at anvende.

Download full details as .pdf
The Buyer:
Brugerklubben SBSYS
CPV Code(s):
72000000 - IT services: consulting, software development, Internet and support
72263000 - Software implementation services
79560000 - Filing services
79995100 - Archiving services