Servicios de Apoyo al análisis de tendencias de ciberseguridad, concienciación y formación para el área de estrategia de la seguridad, concretamente:
Unidad de Analisis
Servicio de fomración
Producción i difusión de contenidos
Programa internet segura y ecosistema
Unidad de análisis.
Las ciberamenazas están detrás de los principales riesgos de la sociedad del siglo XXI, cada vez más interconectada, globalizada, cambiante y compleja, y es imprescindible adelantarse a sus causas y prever sus consecuencias. Para hacerlo posible se requiere una Unidad de análisis con personal experto en ciberseguridad que monitorio los riesgos del espacio cibernético con el objetivo de obtener información, categorizarla, estructurarla, analizarla, explotarla de manera que se genere el conocimiento en el formato más adecuado para dar respuesta a las necesidades y las oportunidades emergentes mediante, por ejemplo, la implementación y mantenimiento de un Observatorio de la ciberseguridad en Cataluña y la generación de informes de tendencias , prospectivas y propuestas en materia de ciberseguridad, siempre que se pueda, desde una perspectiva sectorial y local de Cataluña.
Servicio de formación.
La promoción de la ciberseguridad debe basarse en una estrategia de prevención proactiva que permita anticiparse a las necesidades específicas de cada uno de los colectivos identificados. Para poner en marcha el Plan de formación dirigido al entorno público (donde incluye las necesidades de la Generalidad de Cataluña y otras administraciones) ya diferentes colectivos de la sociedad se dotará de coordinación del plan, expertos en formación de formadores y gestión de una bolsa de formadores presenciales, adaptación de los contenidos a los diferentes niveles de formación y de un servicio de dinamizadores de cursos virtuales que realice la actividad de forma sistemática y eficiente para alcanzar un gran alcance.
Producción y difusión de contenidos.
La generación de contenidos de concienciación y sensibilización que deben formar parte de las diferentes campañas del servicio Internet Segura, para diferentes canales (los propios, web y redes sociales, y los corporativos público o privados con quien se necesite trabajar en cada momento) , requiere de un servicio de apoyo formado por capacidades de redacción y edición, video producer, diseño infográfico y de community manager que planifique la estrategia y ejecute la comunicación por las redes sociales. La lista de entregables y formatos requeridos según necesidad del Ecosistema y Programa Internet Segura, la Unidad de análisis y el Servicio de formación (LOTES 1 y 3).
Programa Internet Segura y ecosistema.
El mundo, cada vez más interconectado, requiere un modelo de ciberseguridad basado en la implicación y coordinación de los actores y autoridades competentes: CERT / CSIRT nacionales y / o gubernamentales, administración pública, cuerpos de seguridad y seguridad pública, operadores de servicios esenciales e infraestructuras críticas, centros educativos, colegios profesionales y asociaciones empresariales del sector privado, entre otros. Se requiere un servicio encargado de definir el mapa de relaciones de la entidad con diferentes actores clave de la ciberseguridad, coordinar la gobernanza para el logro de objetivos acordados por grupos y programas de colaboración en funcionamiento (por ejemplo, la Comisión de Coordinación Interdepartamental del Programa Internet Segura) y campañas asociadas, así como desplegar acuerdos público-privados que establezcan mecanismos de apoyo, intercambio de datos, ejecución y seguimiento de planes y hojas de ruta. Adicionalmente, el servicio debe disponer de la capacidad de estrategia comunicativa y de postproducción que permita adaptar la documentación e información disponible para, a partir de la información e indicadores de diferentes servicios de la entidad, generar productos necesarios para la difusión de contenidos de valor y el sostenimiento de un ecosistema de relaciones.