Hankinnan kohteena on monitoimilaitepalveluiden toimittaminen tilaajille kokonaispalveluna tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä määritellyin ehdoin.

Puitejärjestelyn kohteena olevalla monitoimilaitepalvelulla tarkoitetaan kokonaispalvelua; tilaajan käyttöön toimitettua verkkomonitoimilaitetta siihen liittyvine oheislaitteineen, ohjelmistoineen sekä hallinta-, seuranta-, huolto- ja korjauspalveluineen. Palveluun tulee sisältyä mm. asiakirjojen kopio-, tulostus- ja skannauspalvelu sekä laitteisiin liittyvä etähallinta, käyttäjätuki, väriaineet, osat ja tarvikkeet pois lukien kopiopaperi.

Hankintamalli on yhden toimittajan puitejärjestely, jossa tilaajat tekevät tilaukset suoraan valitulta toimittajalta. Tilaajien tarpeet vaihtelevat yksikkökohtaisesti, minkä vuoksi tarjouspyynnössä on vertailtavana eri laitevaihtoehtoja, jotka edustavat eniten käytettyjä malleja. Tilaaja tilaa valitulta sopimustoimittajalta tarpeisiinsa parhaiten soveltuvan laitemallin.