De gevraagde dienstverlening bestaat uit vijf onderdelen, waarvan de laatste optionele dienstverlening betreft.
a) arbodienstverlening;
b) preventief medisch onderzoek;
c) inzicht bieden in de staat van de vitale organisatie, inclusief verbetermogelijkheden;
d) NS adviseren met effectieve acties om een vitale organisatie te worden;
e) optionele dienstverlening: uitvoering van extra interventies in de richting van een meer vitale organisatie.
Betreft Raamovereenkomst.