Deze raamovereenkomst heeft betrekking op het inhuren van klantenadvisors die worden ingezet in het klantencontactcenter van De Watergroep. De advisors behandelen en verwerken alle eerstelijns inkomende contacten. Ze worden ingezet op locatie van De Watergroep en maken gebruik van de IT infrastructuur en software programma’s van De Watergroep.

Onderhavig bestek bevat de verdere toelichting bij raamovereenkomst voor het inhuren van klantenadvisors (voorlichters) die worden ingezet in het klantencontactcenter van De Watergroep. De voorlichters behandelen en verwerken alle eerstelijns inkomende contacten alsook de standaardovernameformulieren ingevolge verhuizingen van klanten. Ze worden ingezet op locatie van De Watergroep en maken gebruik van de IT infrastructuur en software programma’s van De Watergroep.