Aan de inschrijver wordt gevraagd een oplossing te leveren voor de totale duur van de looptijd, voor de uitvoeringsondersteuning van de processen werk en inkomen (Participatiewet) van WerkSaam Westfriesland. Het betreft dan specifiek:

1. het leveren, het implementeren (inclusief conversie vanuit voorliggende systemen); en

2. het technisch onderhouden van een totaaloplossing voor ten minste de uitvoering van de beschreven opdrachtscope;

3. inclusief koppelingen en berichtuitwisselingen (de opties hierop uitgezonderd).

De oplossing bestaat bij voorkeur uit één systeem, maar mag tevens bestaan uit een samenhangende combinatie van producten en diensten. De oplossing dient off-premise (ook wel: remote geserviced) aangeboden te worden. Hierbij dient technisch beheer volledig meegeleverd te worden. Het functioneel beheer van de oplossing geschiedt door WerkSaam Westfriesland zelf

> 214 000 EUR.