Monitoimilaitepalveluiden toimittaminen tilaajille kokonaispalveluna.

Puitejärjestelyn kohteena olevalla monitoimilaitepalvelulla tarkoitetaan kokonaispalvelua; tilaajan käyttöön toimitettua verkkomonitoimilaitetta siihen liittyvine oheislaitteineen, ohjelmistoineen sekä hallinta-, seuranta-, huolto- ja korjauspalveluineen. Palveluun sisältyy mm. asiakirjojen kopio-, tulostus- ja skannauspalvelu sekä laitteisiin liittyvä etähallinta, käyttäjätuki, väriaineet, osat ja tarvikkeet pois lukien kopiopaperi.