Il s'agit d'un marché à bons de commande de services pour la maintenance du progiciel de gestion électronique de documents Multigest et prestations associées pour le département du Nord.

Le département du Nord s'est doté en 2013, auprès de la société ERIC archivage, d'un système de gestion électronique de documents pour la maison départementale des personnes handicapées du Nord (MDPH), dont les objectifs principaux sont les suivants:

Classer les documents numérisés (plans de classements en lien avec les archives départementales et la MDPH, métadonnées, etc.).

Mettre en place de fonctionnalités gestion électronique des documents (GED) (moteur de recherches, workflow, etc.).

Mettre en place d'une interconnexion avec le système d'information de l'action sociale IODAS.

Supprimer les dossiers papiers (désengorgement des services).

Réduire le temps de traitement d'un dossier.

Les montants du marché sont fixés à:

— montant minimum sur la durée du marché: 40 000 EUR HT,

— montant maximum sur la durée du marché: 200 000 EUR HT.

Le marché n'est pas divisé en tranche.