Industry specific software package | Tenderlake

Industry specific software package

Contract Value:
EUR 3M - 3M
Notice Type:
Contract award notice – utilities
Published Date:
09 March 2018
Closing Date:
Location(s):
FI SUOMI / FINLAND (FI Finland/SUOMI / FINLAND)
Description:
Asiakaspalvelujärjestelmä

Pori Energia Oy hankkii asiakaspalvelujärjestelmän SaaS-palveluna, sen ylläpidon sekä sen käyttöönottavan projektin.

Järjestelmä palvelee tilaajan sähkön myynnin ja sähköverkon liiketoimintoja sekä niihin liittyviä asiakaspalveluprosesseja, kuten sopimushallintaa, laskutusta, reskontraa ja perintää, tuotehallintaa ja hinnoittelua.

Pori Energia Oy hankkii asiakaspalvelujärjestelmän SaaS-palveluna, sen ylläpidon sekä sen käyttöönottavan projektin.

Järjestelmä palvelee tilaajan sähkön myynnin ja sähköverkon liiketoimintoja sekä niihin liittyviä asiakaspalveluprosesseja, kuten sopimushallintaa, laskutusta, reskontraa ja perintää, tuotehallintaa ja hinnoittelua.

Hankinnassa huomioidaan toimialamuutokset, kuten datahub.

Awarded to:
Asiakaspalvelujärjestelmän hankinta
Empower IM Oy, Helsinki (FI)
Download full details as .pdf
The Buyer:
Pori Energia Oy
CPV Code(s):
48100000 - Industry specific software package