De ODH voert een aanbestedingsprocedure uit voor de verwerving van een on-site Skilled Servicedesk. De ODH wens een Skilled Servicedesk te contracteren ten behoeve van het in stand houden en verbeteren van de geautomatiseerde informatievoorziening en de gebruikers-ondersteuning binnen ODH. De Skilled servicedesk bevat werkplekbeheer en gebruikersondersteuning, technisch beheer ICT en SharePoint en procesbeheer.