De aan te besteden opdracht wordt als volgt gedefinieerd:

Het leveren, implementeren, beheren (inclusief innovatie) en onderhouden van een Leermanagementsysteem (LMS) voor de gehele organisatie van Opdrachtgever als SaaS-oplossing. Het LMS ondersteunt zowel het mbo-onderwijs als het contractonderwijs en de professionalisering van medewerkers.

Het LMS waarop deze aanbesteding betrekking heeft, is een breed standaardpakket dat de onderwijsontwikkelings-, onderwijs- en leerprocessen binnen een instelling ondersteunt. Dit omvat grofweg de volgende functionele gebieden: 

1. Onderwijsontwikkeling

a. Curriculumontwikkeling

b. Ontwikkelen lesmateriaal

2. Verzorgen onderwijs

3. Uitvoeren van leertaken

4. Begeleiden van het leerproces van studenten

De omvang van de opdracht is uit te drukken in het totale aantal gebruikers. Dit bedraagt alle studenten en docenten van Opdrachtgever. In schooljaar 2022-2023 gaat het in totaal om 18.000 studenten en 1.500 medewerkers waarvan 1.200 docenten.