Es sind Fahrgastbefragungen in Bussen der Hamburger Hochbahn AG und der Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH durchzuführen. Die Leistung umfasst die Erhebungsvorbereitung, die Feldarbeit und die Plausibilisierung der erfassten Daten. Weitergehende Auswertungen und Hochrechnungen sind nicht Bestandteil der zu erbringenden Leistungen.

Es sind Fahrgastbefragungen mit elektronischen Erfassungsgeräten nach vom Auftraggeber vorgegebenen Fragenkatalog durchzuführen. Die Befragungen sind zu plausibilisieren. Das für die Befragungen erforderliche Personal ist vom Auftragnehmer zu rekrutieren, zu schulen und während der Erhebungen vor Ort zu betreuen.

Die geprüften Erhebungsergebnisse sind in einer vom Auftraggeber vorgegebenen Struktur elektronisch an den Auftraggeber zu übergeben.

Die durchgeführten Erhebungen sind in einem kurzen Abschlussbericht zu dokumentieren.

Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ist der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.