Przedmiotem zamówienia jest „Dostawa, instalacja i wdrożenie e-Systemu Informacji Podatkowej i BudżetowejeSIB dla Urzędu Miasta Chorzów”.

Przedmiot zamówienia publicznego obejmuje:

1. Wykonanie i wdrożenie informatycznego Systemu Informacji Budżetowej i Podatkowej w Urzędzie MiastaChorzów, zwanego w dalszej części specyfikacji systemem eSIBiP.

W ramach przedmiotu zamówienia dostawca zobowiązuje się wykonać zgodnie z załącznikiem nr 5 do SIWZ:

a) opracowanie systemu eSIBiP dla potrzeb Zamawiającego,

b) dostawę, instalację i konfigurację systemu eSIBiP (serwera bazodanowego i aplikację), na sprzęcieZamawiającego,

c) wdrożenie i przekazanie systemu eSIBiP do eksploatacji,

d) opracowanie i przekazanie dokumentacji technicznej systemu eSIBiP, instrukcji użytkownika iadministratora,

e) przeszkolenie administratorów (4), pracowników UM (25) oraz pracowników jednostek organizacyjnych (40)w siedzibie Zamawiającego,

f) sprawowanie serwisu gwarancyjnego na dostarczone rozwiązania i oprogramowanie,

g) sprawowanie nadzoru autorskiego na dostarczone oprogramowanie (36 miesięcy od daty podpisaniaprotokołu odbioru).

2. Wykonawca powinien udzielić wyczerpującej odpowiedzi na każde z zagadnień opisanych w załączniku nr 5,opisując:

a) realizację przyjętych założeń i wymogów dla przedmiotu zamówienia,

b) parametry i opis techniczny proponowanej platformy systemowej, narzędziowej i bazy danych

c) parametry techniczne sprzętu niezbędnego do prawidłowej eksploatacji systemu (serwer bazy danych,serwer aplikacyjny, stanowiska końcowe),

d) osoby odpowiedzialne wraz z wdrażanym zakresem

e) ewentualne informacje dodatkowe mogące być pomocne w ocenie spełnienia warunków dla przedmiotuzamówienia.

Zamawiający wymaga, aby oferowany przez Wykonawcę system posiadał na dzień składania oferty co najmniejfunkcjonalność RCP, portal informacji publicznej i chronionej oraz administrator systemu.

3. Wykonawca wykona instalację dostarczonego systemu i wszystkich związanych z nim komponentów naudostępnionej przez Zamawiającego platformie sprzętowej.

4. Wykonawca odpowiedzialny będzie za całokształt, w tym za przebieg oraz terminowe wykonanie zamówieniaw okresie wykonania umowy, jak i w okresie trwania gwarancji

5. Wykonawca udzieli co najmniej 36-miesięcznej gwarancji na dostarczone oprogramowanie. Okres gwarancjirozpoczyna się z dniem podpisania protokołu całościowego wykonania wdrożenia i oddania systemu doeksploatacji.

6. Wykonawca w ramach przedmiotu umowy zapewnia asystę techniczną wdrożonego systemu przez okres36 miesięcy liczonego od daty zakończenia wdrożenia potwierdzonego protokołem odbioru. Asysta technicznaobejmuje wizyty konsultacyjne, konsultacje telefoniczne, nadzór autorski, koszty dojazdu, delegacji itp.Pomoc telefoniczna oraz internetowa dostępna będzie przez pięć dni w tygodniu w godzinach pracy urzędu.

Wartość asysty technicznej po okresie 36 miesięcy nie może przekroczyć 20% wartości zaoferowanegooprogramowania.

7. Wszędzie tam, gdzie przedmiot zamówienia jest opisany poprzez wskazanie znaków towarowych, patentówlub pochodzenia, Zamawiający dopuszcza zastosowanie przez Wykonawcę rozwiązań równoważnych wstosunku do opisanych w SIWZ, pod warunkiem, że będą one posiadały, co najmniej takie same lub lepszeparametry techniczne i funkcjonalne i nie obniżą określonych w SIWZ.

8. Zamawiający zastrzega sobie prawo do dokonania weryfikacji oferowanego oprogramowania podczasprezentacji systemu w terminie wyznaczonym przez zamawiającego po otwarciu ofert.

9. Wykonawca musi działać w oparciu o system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami ISO 9001w zakresie projektowania, wdrażania i utrzymywania oprogramowania wspomagającego pracę jednostekadministracji publicznej lub równoważny wydany przez jednostkę akredytowaną.

10. Wykonawca musi działać w oparciu o system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny zwymaganiami ISO/IEC 27001 w zakresie projektowania, wdrażania i utrzymywania oprogramowaniawspomagającego pracę jednostek administracji publicznej lub równoważny wydany przez jednostkęakredytowaną.

11. W wyniku realizacji zamówienia zamawiający wymaga, aby po wdrożeniu systemu eSIBiP możliwe były doosiągnięcia minimum wymienione poniżej wskaźniki produktu:

Liczba uruchomionych aplikacji – 6

Liczba wdrożonych systemów uwierzytelniania i autoryzacji – 1

Liczba rejestrów publicznych udostępnionych online – 6

Liczba uruchomionych usług online na poziomie 1 – Informacja – 6

Liczba uruchomionych usług online na poziomie 3 - Dwustronna interakcja – 10

Liczba uruchomionych usług online na poziomie 4 – Transakcja – 4

Gdzie definiując każdy z poziomów Zamawiający określa jako:

1) Poziom 1 – informacyjny - dostępność online informacji niezbędnej do rozpoczęcia jakiegoś procesu – np.rejestry publiczne;

2) Poziom 3 - dwukierunkowy, oznacza możliwość wypełnienia formularza na oficjalnej stronie podmiotupublicznego, niezbędny system autentyfikacji osoby;

3) Poziom 4 – w pełni elektroniczny transakcyjny system, udostępniający usługi w całości poprzez sieć,włączając podejmowanie decyzji oraz dostarczanie jej. Nie jest potrzebna forma papierowa na żadnym zetapów realizacji usługi;

Oraz wskaźniki rezultatu:

1) Liczba użytkowników korzystających miesięcznie z uruchomionych usług online – 903,

2) Liczba przedsiębiorstw korzystających z udostępnionych rejestrów publicznych – 1768,

3) Liczba obywateli korzystających z udostępnionych rejestrów publicznych – 10844.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 5 do SIWZ.