Eduskunnan oikeusasiamiehen kanslia hankkii asianhallintajärjestelmän, järjestelmän käyttöönoton toteutuksen sekä tuki- ja ylläpitopalvelut.

Hankinta kattaa myös järjestelmän käyttöönottoprojektin sekä käyttöönotetun järjestelmän tuki- ja kehityspalvelut.

Hankintayksikkö on lisäksi varannut oikeuden tehdä Hankintalain 28 §:n (Laki julkisista hankinnoista 348/2007) mukaisesti lisähankintoja asianhallintajärjestelmän jatkokehittämiseksi enintään 3 vuoden kuluttua alkuperäisen sopimuksen solmimisesta. Lisäpalvelujen tai lisäurakoiden kokonaisarvo voi olla enintään 50 prosenttia alkuperäisen hankinnan arvosta.