Telecommunicatie is voor de KvK en van groot belang om de dienstverlening naar burgers, bedrijven en organisaties te kunnen garanderen.
De afgelopen jaren heeft de KvK gebruik gemaakt van de mobiele telefonie diensten van KPN. Gezien het aflopen van de contracten van de mobiele en vaste telefonie heeft de KvK ervoor gekozen een Europese openbare aanbesteding in de markt te zetten voor totaaloplossing telecommunicatie.