De nombreux conflits ou tensions de la vie quotidienne, autour des usages de l’espace public, du vivre ensemble dans de l'habitat collectif qui ne trouvent pas nécessairement de résolution à travers l'intervention des services de droit commun, peuvent perturber, parfois de manière importante, la qualité de vie des habitants et des locataires.

Ainsi depuis 2018, La Ville de Caen, Caen la mer habitat et la Caennaise ont souhaité s’associer pour mettre en oeuvre un dispositif conjoint de médiation.

Ce dispositif de médiation, inscrit donc dans le champ de la tranquillité résidentielle, est à déployer sur les quartiers prioritaires et les quartiers en veille de la Politique de la Ville de Caen, avec pour objectifs de réguler les tensions et de réduire le sentiment d’insécurité.

Le titulaire interviendra, pour le compte des membres dits « bailleurs » du groupement sur le patrimoine (parties communes et abords immédiats des immeubles et locaux spécifiques) et sur les espaces publics à proximité immédiate des différentes adresses.

Par ailleurs, à raison de 2 fois par semaine scolaire, le titulaire du marché devra également, pour le compte de la Ville de Caen, assurer une déambulation pédestre au coeur des quartiers prioritaires, plus particulièrement aux abords des établissements scolaires, à la sortie des élèves.

Il est joint en annexe 1, le détail des secteurs et organisation des interventions des membres du groupement.