IT services: consulting, software development, Internet and support | Tenderlake

IT services: consulting, software development, Internet and support

Contract Value:
-
Notice Type:
Contract Notice
Published Date:
09 March 2018
Closing Date:
16 April 2018
Location(s):
DE212 München, Kreisfreie Stadt (DE Germany/DEUTSCHLAND)
Description:

Die Landeshauptstadt München (LHM) sucht für ihre Referate und Eigenbetriebe IT-Dienstleister im SAP-Umfeld in den verschiedenen Teilbereichen und beabsichtigt hierzu, in 10 Losen jeweils einen Rahmenvertrag über externe Dienstleistungen mit einer Laufzeit von jeweils 4 Jahren abzuschließen. Die Lose werden im Rahmen eines Spot-Consultings auf Basis von Verträgen gemäß EVB-IT Dienstleistung vergeben.

Es ergeben sich folgende Themenschwerpunkte der Lose, deren Einzelheiten der Leistungsbeschreibung zu entnehmen sind:

— Los 1: Standardmodule Hoheitsbereich,

— Los 2: Standardmodule Eigenbetriebe,

— Los 3: Business Intelligence,

— Los 4: Waste & Recycling,

— Los 5: Human Capital Management,

— Los 6: Programmierung,

— Los 7: Basis, Technik, Innovation,

— Los 8: Facility Management,

— Los 9: Business Transformation,

— Los 10: User Experience.


Standardmodule Hoheitsbereich

HINWEIS: Die nachfolgend genannten Beschreibungen finden sich in den Eignungsanforderungen für Los 1 und den Bewerbungsbedingungen sowie den losspezifischen Dokumenten für die Angebotserstellung. Diese werden unter http://www.muenchen.de/vgst3 -> SAP-Spot-Consulting zum Download zur Verfügung gestellt. Die Bewerbungsbedingungen und die losspezifischen Eignungsanforderungen enthalten darüber hinaus unter anderem Angaben zum Aufbau, Form und Inhalt der Angebote, sowie zu den Anforderungen bei den jeweiligen Kriterien.

Der Schwerpunkt dieses Loses liegt in der Unterstützung des Hoheitsbereichs im SAP-Umfeld, sowohl in der Applikations-, Projektmanagement-, als auch in der Prozessberatung.

Die geschätzte Gesamtmenge an benötigten Beratungstagen für das Los 1 beläuft sich für die Vertragslaufzeit von 4 Jahren auf insgesamt ca. 5.800. In dem unter Kapitel 3.2. der Leistungsbeschreibung aufgeführen Auftragsgegenstand und den aufgeführten Beratungsschwerpunkten sind die geschätzten Beratungstage aufgeführt. Diese Angaben werden aufgrund der aktuell vorliegenden Bedarfslage getroffen und begründen keine Abnahmeverpflichtung gegenüber dem künftigen Auftragnehmer.


User Experience

HINWEIS: Die nachfolgend genannten Beschreibungen finden sich in den Eignungsanforderungen für Los 10 und den Bewerbungsbedingungen sowie den losspezifischen Dokumenten für die Angebotserstellung. Diese werden unter http://www.muenchen.de/vgst3 -> SAP-Spot-Consulting zum Download zur Verfügung gestellt. Die Bewerbungsbedingungen und die losspezifischen Eignungsanforderungen enthalten darüber hinaus unter anderem Angaben zum Aufbau, Form und Inhalt der Angebote, sowie zu den Anforderungen bei den jeweiligen Kriterien.

Gegenstand der Beratung wird die Unterstützung des Hoheitsbereichs des Abfallwirtschaftsbetriebes München (AWM), der Münchner Kammerspiele (MK), der Münchner Markhallen (MHM), der Münchner Stadtentwässerung (MSE) und des zentralen IT-Dienstleisters (it@M) der LHM im Themenfeld User Experience (UX) sein. Der Unterstützungsumfang reicht von punktueller oder begleitender Beratungsleistung im laufenden Betrieb, bei Weiterentwicklungen sowie Projekten bis hin zu intensiver Begleitung bei längerfristigen Arbeitspaketen.

Die geschätzte Gesamtmenge an benötigten Beratungstagen für das Los 10 beläuft sich für die Vertragslaufzeit von 4 Jahren auf insgesamt ca. 2.850. In dem unter Kapitel 3.11 der Leistungsbeschreibung aufgeführen Auftragsgegenstand und den aufgeführten Beratungsschwerpunkten sind die geschätzten Beratungstage aufgeführt. Diese Angaben werden aufgrund der aktuell vorliegenden Bedarfslage getroffen und begründen keine Abnahmeverpflichtung gegenüber dem künftigen Auftragnehmer.


Standardmodule Eigenbetriebe

HINWEIS: Die nachfolgend genannten Beschreibungen finden sich in den Eignungsanforderungen für Los 2 und den Bewerbungsbedingungen sowie den losspezifischen Dokumenten für die Angebotserstellung. Diese werden unter http://www.muenchen.de/vgst3 -> SAP-Spot-Consulting zum Download zur Verfügung gestellt. Die Bewerbungsbedingungen und die losspezifischen Eignungsanforderungen enthalten darüber hinaus unter anderem Angaben zum Aufbau, Form und Inhalt der Angebote, sowie zu den Anforderungen bei den jeweiligen Kriterien.

Der Schwerpunkt dieses Loses liegt in der Unterstützung der Eigenbetriebe MSE, AWM, MK, MHM und it@M im SAP-Umfeld für den laufenden Betrieb sowie der ständigen Weiterentwicklung des SAP-Systems.

Die geschätzte Gesamtmenge an benötigten Beratungstagen für das Los 2 beläuft sich für die Vertragslaufzeit von 4 Jahren auf insgesamt ca. 3.150. In dem unter Kapitel 3.3. der Leistungsbeschreibung aufgeführen Auftragsgegenstand und den aufgeführten Beratungsschwerpunkten sind die geschätzten Beratungstage aufgeführt. Diese Angaben werden aufgrund der aktuell vorliegenden Bedarfslage getroffen und begründen keine Abnahmeverpflichtung gegenüber dem künftigen Auftragnehmer.


Business Intelligence

HINWEIS: Die nachfolgend genannten Beschreibungen finden sich in den Eignungsanforderungen für Los 3 und den Bewerbungsbedingungen sowie den losspezifischen Dokumenten für die Angebotserstellung. Diese werden unter http://www.muenchen.de/vgst3 -> SAP-Spot-Consulting zum Download zur Verfügung gestellt. Die Bewerbungsbedingungen und die losspezifischen Eignungsanforderungen enthalten darüber hinaus unter anderem Angaben zum Aufbau, Form und Inhalt der Angebote, sowie zu den Anforderungen bei den jeweiligen Kriterien.

Gegenstand der Beratung ist die Unterstützung des Hoheitsbereichs (MKRw und paul@) sowie des Abfallwirtschaftsbetriebes (AWM) der Landeshauptstadt München im SAP-BI. Der Unterstützungsumfang reicht von punktueller oder begleitender Beratungsleistung im laufenden Betrieb, bei Weiterentwicklungen sowie Projekten bis hin zur intensiven Begleitung bei längerfristigen Arbeitspaketen.

Die geschätzte Gesamtmenge an benötigten Beratungstagen für das Los 3 beläuft sich für die Vertragslaufzeit von 4 Jahren auf insgesamt ca. 3.150. In dem unter Kapitel 3.4. der Leistungsbeschreibung aufgeführen Auftragsgegenstand und den aufgeführten Beratungsschwerpunkten sind die geschätzten Beratungstage aufgeführt. Diese Angaben werden aufgrund der aktuell vorliegenden Bedarfslage getroffen und begründen keine Abnahmeverpflichtung gegenüber dem künftigen Auftragnehmer.


Waste & Recycling

HINWEIS: Die nachfolgend genannten Beschreibungen finden sich in den Eignungsanforderungen für Los 4 und den Bewerbungsbedingungen sowie den losspezifischen Dokumenten für die Angebotserstellung. Diese werden unter http://www.muenchen.de/vgst3 -> SAP-Spot-Consulting zum Download zur Verfügung gestellt. Die Bewerbungsbedingungen und die losspezifischen Eignungsanforderungen enthalten darüber hinaus unter anderem Angaben zum Aufbau, Form und Inhalt der Angebote, sowie zu den Anforderungen bei den jeweiligen Kriterien.

Der Schwerpunkt dieses Loses liegt für den Abfallwirtschaftsbetrieb München (AWM) in der Unterstützung im Bereich Waste and Recycling, FI-CA, SD, CrossTour und CIC für den laufenden Betrieb sowie die Weiterentwicklung. Für die Münchner Stadtentwässerung (MSE) liegt der Beratungsschwerpunkt in der Unterstützung im Bereich Utilities, Waste and Recycling, SD und CIC für den laufenden Betrieb sowie deren Weiterentwicklung.

Die geschätzte Gesamtmenge an benötigten Beratungstagen für das Los 4 beläuft sich für die Vertragslaufzeit von 4 Jahren auf insgesamt ca. 2.200. In dem unter Kapitel 3.5. der Leistungsbeschreibung aufgeführen Auftragsgegenstand und den aufgeführten Beratungsschwerpunkten sind die geschätzten Beratungstage aufgeführt. Diese Angaben werden aufgrund der aktuell vorliegenden Bedarfslage getroffen und begründen keine Abnahmeverpflichtung gegenüber dem künftigen Auftragnehmer.


Human Capital Management

HINWEIS: Die nachfolgend genannten Beschreibungen finden sich in den Eignungsanforderungen für Los 5 und den Bewerbungsbedingungen sowie den losspezifischen Dokumenten für die Angebotserstellung. Diese werden unter http://www.muenchen.de/vgst3 -> SAP-Spot-Consulting zum Download zur Verfügung gestellt. Die Bewerbungsbedingungen und die losspezifischen Eignungsanforderungen enthalten darüber hinaus unter anderem Angaben zum Aufbau, Form und Inhalt der Angebote, sowie zu den.

Anforderungen bei den jeweiligen Kriterien.

Der Schwerpunkt dieses Loses liegt in der Unterstützung im Bereich von SAP Human Capital Management (HCM). Für den Abfallwirtschaftsbetrieb München (AWM) wird hierbei Unterstützungsleistung in den Bereichen Organisationsmanagement, Personalstammdaten, Personalmaßnahmen, An-/Abwesenheitsdaten, Arbeitsplätze, Arbeitszeitplänen und in der Verwaltung von Kompetenzen benötigt; für das Personal- und Organisationsreferat liegt das Hauptaugenmerk auf allen im Einsatz befindlichen Modulen hinsichtlich SAP HCM, sowie auf Vorhaben und Projekten.

Die geschätzte Gesamtmenge an benötigten Beratungstagen für das Los 5 beläuft sich für die Vertragslaufzeit von 4 Jahren auf insgesamt ca. 1.650. In dem unter Kapitel 3.6. der Leistungsbeschreibung aufgeführen Auftragsgegenstand und den aufgeführten Beratungsschwerpunkten sind die geschätzten Beratungstage aufgeführt. Diese Angaben werden aufgrund der aktuell vorliegenden Bedarfslage getroffen und begründen keine Abnahmeverpflichtung gegenüber dem künftigen Auftragnehmer.


Programmierung

HINWEIS: Die nachfolgend genannten Beschreibungen finden sich in den Eignungsanforderungen für Los 6 und den Bewerbungsbedingungen sowie den losspezifischen Dokumenten für die Angebotserstellung. Diese werden unter http://www.muenchen.de/vgst3 -> SAP-Spot-Consulting zum Download zur Verfügung gestellt. Die Bewerbungsbedingungen und die losspezifischen Eignungsanforderungen enthalten darüber hinaus unter anderem Angaben zum Aufbau, Form und Inhalt der Angebote, sowie zu den Anforderungen bei den jeweiligen Kriterien.

Inhalt und Ziel des Loses ist die Beschaffung eines leistungsfähigen IT-Dienstleisters zur Unterstützung im Bereich der SAP-Programmierung und SAP-Entwicklung. Der Unterstützungsumfang reicht von punktueller oder begleitender Beratungsleistung im laufenden Betrieb, über Weiterentwicklung bis zu Projekten. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf der Entwicklung und Debugging mit ABAP und Java sowie auf Arbeiten mit der SAP NetWeaver Development Infrastructure auf Ebene von Modulergänzungen sowie Individualentwicklungen.

Die geschätzte Gesamtmenge an benötigten Beratungstagen für das Los 6 beläuft sich für die Vertragslaufzeit von 4 Jahren auf insgesamt ca. 1.500. In dem unter Kapitel 3.7. der Leistungsbeschreibung aufgeführen Auftragsgegenstand und den aufgeführten Beratungsschwerpunkten sind die geschätzten Beratungstage aufgeführt. Diese Angaben werden aufgrund der aktuell vorliegenden Bedarfslage getroffen und begründen keine Abnahmeverpflichtung gegenüber dem künftigen Auftragnehmer.


Basis, Technik, Innovation

HINWEIS: Die nachfolgend genannten Beschreibungen finden sich in den Eignungsanforderungen für Los 7 und den Bewerbungsbedingungen sowie den losspezifischen Dokumenten für die Angebotserstellung. Diese werden unter http://www.muenchen.de/vgst3 -> SAP-Spot-Consulting zum Download zur Verfügung gestellt. Die Bewerbungsbedingungen und die losspezifischen Eignungsanforderungen enthalten darüber hinaus unter anderem Angaben zum Aufbau, Form und Inhalt der Angebote, sowie zu den Anforderungen bei den jeweiligen Kriterien.

Inhalt und Ziel des Loses ist die Beschaffung eines leistungsfähigen IT-Dienstleisters zur Unterstützung im Bereich der SAP-Basisbetreuung. Zentrale Aufgabe ist die Unterstützung bei der möglichen Anpassung der Geschäftsprozesse in SAP und auftretende Fehler bzw. Störungen zeitnah zu korrigieren. Zudem erfordert das SAP-System eine ständige Weiterentwicklung. Dabei ist auch Architekturberatung und die Unterstützung zur Gestaltung und Optimierung der SAP-Anwendungslandschaft inkludiert. Die Beratungsleistungen sind mit dem IT-Dienstleister der Landeshauptstadt München (it@M) sowie der Unterabteilung IT-Service des AWM, zu erbringen. Im Wesentlichen gilt es hier mit punktueller Beratung oder Spezialwissen die auftretenden Kundenanforderungen im Coachingansatz mit SAP-Basis zu erfüllen oder zu lösen.

Die geschätzte Gesamtmenge an benötigten Beratungstagen für das Los 7 beläuft sich für die Vertragslaufzeit von 4 Jahren auf insgesamt ca. 550. In dem unter Kapitel 3.8. der Leistungsbeschreibung aufgeführen Auftragsgegenstand und den aufgeführten Beratungsschwerpunkten sind die geschätzten Beratungstage aufgeführt. Diese Angaben werden aufgrund der aktuell vorliegenden Bedarfslage getroffen und begründen keine Abnahmeverpflichtung gegenüber dem künftigen Auftragnehmer.


Facility Management

HINWEIS: Die nachfolgend genannten Beschreibungen finden sich in den Eignungsanforderungen für Los 8 und den Bewerbungsbedingungen sowie den losspezifischen Dokumenten für die Angebotserstellung. Diese werden unter http://www.muenchen.de/vgst3 -> SAP-Spot-Consulting zum Download zur Verfügung gestellt. Die Bewerbungsbedingungen und die losspezifischen Eignungsanforderungen enthalten darüber hinaus unter anderem Angaben zum Aufbau, Form und Inhalt der Angebote, sowie zu den Anforderungen bei den jeweiligen Kriterien.

Gegenstand dieses Loses ist die Beauftragung eines IT-Dienstleisters, der die LHM bei der Gestaltung, dem Aufbau und der Weiterentwicklung des Computer Aided Facility Management (CAFM) unterstützt.

Die geschätzte Gesamtmenge an benötigten Beratungstagen für das Los 8 beläuft sich für die Vertragslaufzeit von 4 Jahren auf insgesamt ca. 3.100. In dem unter Kapitel 3.9. der Leistungsbeschreibung aufgeführten Auftragsgegenstand und den aufgeführten Beratungsschwerpunkten sind die geschätzten Beratungstage aufgeführt. Diese Angaben werden aufgrund der aktuell vorliegenden Bedarfslage getroffen und begründen keine Abnahmeverpflichtung gegenüber dem künftigen Auftragnehmer.


Business Transformation

HINWEIS: Die nachfolgend genannten Beschreibungen finden sich in den Eignungsanforderungen für Los 9 und den Bewerbungsbedingungen sowie den losspezifischen Dokumenten für die Angebotserstellung. Diese werden unter http://www.muenchen.de/vgst3 -> SAP-Spot-Consulting zum Download zur Verfügung gestellt. Die Bewerbungsbedingungen und die losspezifischen Eignungsanforderungen enthalten darüber hinaus unter anderem Angaben zum Aufbau, Form und Inhalt der Angebote, sowie zu den Anforderungen bei den jeweiligen Kriterien.

Der Schwerpunkt des Loses wird die Unterstützung des Hoheitsbereichs im Themenfeld Business Transformation & Innovation, SAP Strategieentwicklung und Strategieumsetzung, sowie die Weiterentwicklung des SAP CCoE sein.

Die geschätzte Gesamtmenge an benötigten Beratungstagen für das Los 9 beläuft sich für die Vertragslaufzeit von 4 Jahren auf insgesamt ca. 3.400. In dem unter Kapitel 3.10. der Leistungsbeschreibung aufgeführen Auftragsgegenstand und den aufgeführten Beratungsschwerpunkten sind die geschätzten Beratungstage aufgeführt. Diese Angaben werden aufgrund der aktuell vorliegenden Bedarfslage getroffen und begründen keine Abnahmeverpflichtung gegenüber dem künftigen Auftragnehmer.

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The Buyer:
Landeshauptstadt München, it@M, Geschäftsbereich Zentrale Dienste, Geschäftsleitung, Servicebereich Vergabe
CPV Code(s):
72000000 - IT services: consulting, software development, Internet and support
72100000 - Hardware consultancy services
72110000 - Hardware selection consultancy services
72120000 - Hardware disaster-recovery consultancy services
72200000 - Software programming and consultancy services
72210000 - Programming services of packaged software products
72211000 - Programming services of systems and user software
72212000 - Programming services of application software
72212100 - Industry specific software development services
72212217 - Transaction-processing software development services
72212220 - Internet and intranet software development services
72212325 - Form making software development services
72212333 - Contact management software development services
72212400 - Business transaction and personal business software development services
72212411 - Investment management software development services
72212420 - Facilities management software development services and software development services suite
72212421 - Facilities management software development services
72212430 - Inventory management software development services
72212440 - Financial analysis and accounting software development services
72212443 - Accounting software development services
72212445 - Customer Relation Management software development services
72212450 - Time accounting or human resources software development services
72212451 - Enterprise resource planning software development services
72212480 - Sales, marketing and business intelligence software development services
72212481 - Sales or marketing software development services
72212490 - Procurement software development services
72212510 - Communication software development services
72212516 - Exchange software development services
72212517 - IT software development services
72212920 - Office automation software development services
72212972 - Label making software development services
72220000 - Systems and technical consultancy services
72222000 - Information systems or technology strategic review and planning services
72222100 - Information systems or technology strategic review services
72222200 - Information systems or technology planning services
72222300 - Information technology services
72223000 - Information technology requirements review services
72224000 - Project management consultancy services
72224100 - System implementation planning services
72224200 - System quality assurance planning services
72225000 - System quality assurance assessment and review services
72226000 - System software acceptance testing consultancy services
72227000 - Software integration consultancy services
72228000 - Hardware integration consultancy services
72230000 - Custom software development services
72240000 - Systems analysis and programming services
72242000 - Design-modelling services
72243000 - Programming services
72244000 - Prototyping services
72246000 - Systems consultancy services
72250000 - System and support services
72251000 - Disaster recovery services
72252000 - Computer archiving services
72253200 - Systems support services
72254000 - Software testing
72254100 - Systems testing services
72260000 - Software-related services
72261000 - Software support services
72262000 - Software development services
72263000 - Software implementation services
72264000 - Software reproduction services
72265000 - Software configuration services
72266000 - Software consultancy services
72267000 - Software maintenance and repair services
72267100 - Maintenance of information technology software
72267200 - Repair of information technology software
72268000 - Software supply services
72310000 - Data-processing services
72316000 - Data analysis services
72317000 - Data storage services
72318000 - Data transmission services
72319000 - Data supply services
72320000 - Database services
72512000 - Document management services
72513000 - Office automation services
72514000 - Computer facilities management services
72541000 - Computer expansion services
72541100 - Memory expansion services
72910000 - Computer back-up services