Przedmiotem Zamówienia jest usługa asysty technicznej i rozwoju (ATiR) Zintegrowanego Systemu Informatycznego ZSI-ULC. W ramach świadczenia usług asysty technicznej i rozwoju Wykonawca będzie świadczył usługi w podziale na typy:1) świadczenie usług w ramach oprogramowania, w tym m.in.: dokonywanie aktualizacji funkcjonalnej, modyfikacja oprogramowania,2) świadczenie innych usług rozwoju, w tym m.in.: przeprowadzanie szkoleń, przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji w ramach przeprowadzanej modyfikacji.

Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi asysty technicznej i rozwoju w okresie do dnia 31 grudnia 2023 r. lub do wyczerpania limitu 4880 roboczogodzin lub do wyczerpania kwoty wskazanej w §6 ust. 1, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.