Hankintasopimuksen tavoitteena on tuottaa tilaajalle isännöinnin tukipalvelut.

Palvelun kuukausihintaan tulee sisältyä seuraavat palvelut:

- Asiakaspalvelu ja hallinnollinen tuki.

- Kirjanpito ja vuokravalvonta.

- Asumisneuvoja.

- Vuokrausneuvottelija.

Kirkkonummen Vuokra-asunnot Oy on Kirkkonummen kunnan omistama vuokra-taloyhtiö, jonka asuntokanta on pääosin aravalainoitettu. Yhtiöön kuuluu 33 kiinteistöä, joissa on vuonna 2017 yhteensä 1 077 asuntoa. Vuonna 2018 asuntojen määrä lisääntyy 1 147 kappaleeseen. Kiinteistöt sijaitsevat Kirkkonummen keskustan, Masalan ja Veikkolan alueilla.

Yhtiön palveluksessa on tällä hetkellä yksi henkilö, toimitusjohtaja, jonka avuksi ja tueksi nyt kyseenä olevia isännöinnin tukipalveluja ostetaan. Kiinteistöjen hoito-, huolto- ja siivouspalvelut ostetaan muilta alan yrityksiltä.

Nykyisellään vastaavien tukipalvelujen tuottaminen työllistää toimitusjohtajan lisäksi kokopäiväisesti neljä henkilöä, jotka työskentelevät Kirkkonummen toimistossa. Tämän lisäksi kirjanpito ja palkkahallinto hoidetaan keskitetysti nykyisten palveluntuottajan toimesta, palveluntuottajan eri toimipisteissä. On mahdollista, että isännöintipalveluiden tarve kasvaa sopimuskaudella ja tarvittava henkilömitoitus kasvaa vastaavasti.

Tukipalvelut tulee tuottaa siten, että toimitusjohtajan apuna on säännöllinen päivystys. Tämä tarkoittaa sitä, että tukipalvelujen tulee olla jatkuvasti toimitusjohtajan saatavilla normaalina työaikana. Tilaajalta isännöintipalveluiden hoitamiseen tulee ainoastaan kokopäivätoimisen toimitusjohtajan työpanos. Valittava palveluntuottaja vastaa kaikista muista isännöintiin liittyvistä tehtävistä.

Palvelun kuukausihintaan tulee sisältyä seuraavat palvelut:

- Asiakaspalvelu ja hallinnollinen tuki.

- Kirjanpito ja vuokravalvonta.

- Asumisneuvoja.

- Vuokrausneuvottelija.