Kartenvertrieb für die Eigenveranstaltungen des Hessischen Rundfunks.

Der Auftragnehmer wird ab dem 1.12.2017 beginnen, einen softwaregestützten Kartenvertrieb der Eigenveranstaltungen des hr bereitzustellen und zu betreiben.

Dies umfasst insbesondere die Kartengenerierung, den Kartenverkauf inklusive Online-Verkauf (über ein Online-Ticketverkaufssystem sowie ein hr-Online-Verkaufsportal), den Betrieb eines Call-Centers, das Reporting gegenüber dem hr, die Abonnenten-Betreuung sowie die Abrechnung der Veranstaltungen, den Betrieb einer Vorverkaufsstelle im hr inklusive Vertrieb weiterer Produkte und Abend- und Tageskassendurchführung für hr-Veranstaltungen.

Der Auftragnehmer muss selbst als Kartenvertriebspartner auf dem Markt vertreten sein und verfügt über Vertriebsmöglichkeiten, über bundesweite Vorverkaufsstellen, insbesondere die folgenden Vorverkaufsstellen in Hessen (Frankfurt, Wiesbaden, Marburg, Fulda, Gießen, Kassel, Darmstadt, Offenbach, Bad Homburg).

Weitere Einzelheiten sind dem Dokument „Informationen zum Gegenstand des Vergabeverfahrens“ Kartenvertrieb für die Eigenveranstaltungen des Hessischen Rundfunks zu entnehmen.