Das Vorhaben soll für den Bereich der Post- und Logistikdienstleistungen durch eine Erhebung und Zusammenführung mit bestehenden Datenquellen und Informationen Instrumente schaffen, die eine Marktübersicht und ein Erfolgsmonitoring des Sektors ermöglichen. Die gewonnenen Daten und Analysen sollen insbesondere dazu dienen, den strukturierten Dialog mit Dienstleistern, Politik und Verbrauchern zu unterstützen und strategische Überlegungen zur Stärkung des Sektors fundiert zu unterlegen. Die gewonnenen Informationen werden allen Interessierten (Unternehmen, Bürgern, Behörden, Politik) über Berichte, Öffentlichkeitsarbeit oder eine Informationsplattform (optional) zur Verfügung gestellt. Sie dokumentieren die Bedeutung der Brief- und Paketlogistik als Infrastruktur (u.a. des E-Commerce) und geben zugleich einen Überblick über die Qualität der Versorgung mit Brief- und Paketdiensten (flächendeckende Versorgung, insbesondere im ländlichen Raum). Im Hinblick auf die Erarbeitung von Handlungsempfehlungen sollen Best-Practice Beispiele aufgezeigt werden (effiziente Erbringung von Universaldienstleistungen, Nutzung von Synergieeffekten, innovative Dienstleistungen etc.).