Business and management consultancy services | Tenderlake

Business and management consultancy services

Contract Value:
-
Notice Type:
Contract Notice
Published Date:
23 August 2017
Closing Date:
22 September 2017
Location(s):
FI SUOMI / FINLAND (FI Finland/SUOMI / FINLAND)
Description:

Hankinta sisältää viisi erilaista Pk-yrityksille suunnattua konsultointipalvelua.

1. Pk-yrityksen kasvuvalmiuksien ja liiketoiminnan uudistumisen kehittäminen.

2. Pk-yrityksen tuottavuuden, talouden ja digitalisaation kehittäminen.

3. Pk-yrityksen markkinoinnin ja asiakkuuksien kehittäminen.

4. Pk-yrityksen johtamisen ja henkilöstön osaamisen kehittäminen.

5. Pk-yrityksen innovaatioiden kehittäminen liiketoimintalähtöisesti.

Palvelu on valmiiksi hinnoiteltu. Hinta/asiakastyöskentelypäivä 1200 euroa + alv, josta yrityksen maksuosuus 25 %.

Palvelu on valtakunnallinen.

Asiantuntijapalvelun kesto ja sisältö määräytyvät pk-yrityksen tarpeen mukaan.

Tarpeen määrittely tehdään yhteistyössä Tilaajan kanssa.

Asiantuntijapalvelun tavoite konkretisoituu tilaajan tekemässä tilauksessa palveluntuottajalle. Asiantuntijapalvelu toteutetaan asiantuntijan ja pk-yrityksen yhteistyönä.


Pk-yrityksen kasvuvalmiuksien ja liiketoiminnan uudistumisen kehittäminen

Kohderyhmä: Pk-yritykset, joiden liiketoiminta on kannattavaa ja jotka haluavat kasvaa suunnitelmallisesti ja joilla on tähän edellytykset sekä pk-yritykset, jotka ovat tai ovat tulossa sisäisistä tai ulkoisista tekijöistä johtuen murros- tai muutostilanteeseen. Kohderyhmän yritykset etsivät uusia kasvumahdollisuuksia kotimaasta tai kansainvälisesti.

Hinta: Hinta/asiakastyöskentelypäivä 1200 euroa + alv, josta yrityksen maksuosuus 25 %.

Alue: Valtakunnallinen palvelu / Palveluntuottaja on velvollinen tuottamaan palvelua koko Suomen alueella.

Palvelun kesto: Asiantuntijapalvelun kesto ja sisältö määräytyvät pk-yrityksen tarpeen mukaan. Tarpeen määrittely tehdään yhteistyössä Tilaajan kanssa.

Pk-yritykselle voidaan myöntää palvelua kolmen vuoden aikana maksimissaan 15 päivää. Tilaajan päätös yritysasiakkaalle palvelusta voi kuitenkin minimissään kestää kaksi (2) asiakastyöskentelypäivää (7h/päivä).

Tavoite: Yritykselle syntyy selkeä ymmärrys kasvustrategiasta, asiakkaista ja markkinoista. Lisäksi tavoitteena on kehittää yrityksen strategista osaamista ja liiketoimintaosaamista sekä digitalisaation hyödyntämistä.

Palvelun sisältö: Kasvu ja Uudistuminen sisältö:

— määritetään ja arvioidaan yrityksen tärkeimmät kilpailuedut kasvun ja kansainvälistymisen mahdollistajina,

— kehitetään ja vahvistetaan yrityksen liiketoiminnan parempaa hallintaa kasvun, kansainvälistymisen ja/tai muutostilanteissa,

— määritellään kasvutavoitteiden pohjalta, kuinka tuotteita ja palveluja markkinoidaan oikeille asiakkaille oikealla tavalla,

— suunnitellaan, miten kasvu toteutetaan mahdollisimman kustannustehokkaasti ja kannattavasti,

— ohjataan yrityksen johtoa (hallitus, avainhenkilöt) suunnitelmalliseen ja pitkäjänteiseen kasvua tukevaan toimintaan, ennakointiin ja sen hyödyntämiseen,

— tuetaan ja ohjataan yritysjohtoa kasvun, kansainvälistymisen ja/tai muutostilanteen mukanaan tuoman organisaatiomuutoksen ja strategian hallinnassa ja suunnittelussa, johtamisessa ja toteutuksessa,

— tuetaan omistajanvaihdoksissa tapahtuvia muutostilanteita ja turvataan liiketoiminnan jatkuvuutta omistajanvaihdoksen jälkeen,

Asiantuntijapalvelun tavoite konkretisoituu tilaajan tekemässä tilauksessa palveluntuottajalle. Asiantuntijapalvelu toteutetaan asiantuntijan ja pk-yrityksen yhteistyönä.

Lisätietoja: Yksi (1) asiakastyöskentelypäivä tarkoittaa keskimäärin seitsemän (7) tunnin asiakastyöskentelyä ja se sisältää raportoinnin ja palvelun tuottamiseen vaadittavat etukäteisvalmistelut. Palveluntuottaja voi hyödyntää palvelun toteuttamisessa sähköisiä vuorovaikutteisia yhteydenpitomedioita (esim. Skype/Lync) noin 20 prosentissa konsultoinnin toteutuksesta yritysasiakkaan siihen suostuessa ja jos se on sisällytetty Tilaajan hyväksymään toteutussuunnitelmaan. Matka-aikaa ei lasketa asiantuntijapalveluun, mutta palveluntuottajalle maksettava korvaus sisältää myös matkustuskulut.


Pk-yrityksen tuottavuuden, talouden ja digitalisaation kehittäminen

Kohderyhmä: Pk-yritykset jotka haluavat tehostaa ja kehittää sisäisiä toimintojaan tuotannon, talouden ja digitalisaation osalta.

Hinta: Hinta/asiakastyöskentelypäivä 1200 euroa + alv, josta yrityksen maksuosuus 25 %.

Alue: Valtakunnallinen palvelu / Palveluntuottaja on velvollinen tuottamaan palvelua koko Suomen alueella.

Palvelun kesto: Asiantuntijapalvelun kesto ja sisältö määräytyvät pk-yrityksen tarpeen mukaan. Tarpeen määrittely tehdään yhteistyössä Tilaajan kanssa.

Pk-yritykselle voidaan myöntää palvelua kolmen vuoden aikana maksimissaan 15 päivää. Tilaajan päätös yritysasiakkaalle palvelusta voi kuitenkin minimissään kestää kaksi (2) asiakastyöskentelypäivää (7h/päivä).

Tavoite: Yrityksen liiketoiminnan kilpailukyky paranee, kun yrityksen tuotanto-, talous- ja ohjausprosessit kehittyvät ja yritys pystyy paremmin hyödyntämään uutta teknologiaa.

Palvelun sisältö: Palvelu sisältää toimenpiteet, joilla:

— kehitetään työn sujuvuutta ja tuotantoa,

— kehitetään tuotanto- ja palveluprosesseja sekä niiden johtamista ottaen huomioon energian sekä materiaalin käytön hallinnan ja tehostamisen,

— selvitetään ja kehitetään uuden teknologian ja digitalisaation hyödyntämismahdollisuuksia yrityksen toiminnassa,

— kehitetään yrityksen talouden strategista suunnittelua, seurantaa ja talouteen liittyvien tietojärjestelmien hyödyntämistä.

Asiantuntijapalvelun tavoite konkretisoituu tilaajan tekemässä tilauksessa palveluntuottajalle. Asiantuntijapalvelu toteutetaan asiantuntijan ja pk-yrityksen yhteistyönä.

Lisätietoja: Yksi (1) asiakastyöskentelypäivä tarkoittaa keskimäärin seitsemän (7) tunnin asiakastyöskentelyä ja se sisältää raportoinnin ja palvelun tuottamiseen vaadittavat etukäteisvalmistelut. Palveluntuottaja voi hyödyntää palvelun toteuttamisessa sähköisiä vuorovaikutteisia yhteydenpitomedioita (esim. Skype/Lync) noin 20 prosentissa konsultoinnin toteutuksesta yritysasiakkaan siihen suostuessa ja jos se on sisällytetty Tilaajan hyväksymään toteutussuunnitelmaan. Matka-aikaa ei lasketa asiantuntijapalveluun, mutta palveluntuottajalle maksettava korvaus sisältää myös matkustuskulut.


Pk-yrityksen markkinoinnin ja asiakkuuksien kehittäminen

Kohderyhmä: Pk-yritykset joilla on tarve kokonaisvaltaisesti suunnitella ja kehittää markkinointia ja asiakkuudenhallintaa.

Hinta: Hinta/asiakastyöskentelypäivä 1200 euroa + alv, josta yrityksen maksuosuus 25 %.

Alue: Valtakunnallinen palvelu / Palveluntuottaja on velvollinen tuottamaan palvelua koko Suomen alueella.

Palvelun kesto: Asiantuntijapalvelun kesto ja sisältö määräytyvät pk-yrityksen tarpeen mukaan. Tarpeen määrittely tehdään yhteistyössä Tilaajan kanssa.

Pk-yritykselle voidaan myöntää palvelua kolmen vuoden aikana maksimissaan 15 päivää. Tilaajan päätös yritysasiakkaalle palvelusta voi kuitenkin minimissään kestää kaksi (2) asiakastyöskentelypäivää (7h/päivä).

Tavoite: Yrityksen liiketoiminta kehittyy entistä kilpailukykyisemmäksi markkinointistrategiaa ja asiakkuudenhallintaa kehittämällä sekä hyödyntämällä digitalisaatiota.

Palvelu sisältää toimenpiteet, joilla:

— ohjataan yritystä markkinoinnin strategisessa suunnittelussa,

— kehitetään asiakkuudenhallintaa markkinointistrategian osana,

— analysoidaan eri viestintä- ja markkinointikanavien merkitystä, painoarvoa ja käyttökelpoisuutta ja suunnitellaan markkinoinnin toimintatapoja kehitetään markkinointiosaamista (mm. hinnoittelu, tuotteistaminen, jakelutiet, toimintaprosessit, markkinoinnin organisointi),

— ohjataan suunniteltujen markkinointitoimenpiteiden kustannustehokkaaseen toteutukseen.

Asiantuntijapalvelun tavoite konkretisoituu tilaajan tekemässä tilauksessa palveluntuottajalle. Asiantuntijapalvelu toteutetaan asiantuntijan ja pk-yrityksen yhteistyönä.

Lisätietoja: Yksi (1) asiakastyöskentelypäivä tarkoittaa keskimäärin seitsemän (7) tunnin asiakastyöskentelyä ja se sisältää raportoinnin ja palvelun tuottamiseen vaadittavat etukäteisvalmistelut. Palveluntuottaja voi hyödyntää palvelun toteuttamisessa sähköisiä vuorovaikutteisia yhteydenpitomedioita (esim. Skype/Lync) noin 20 prosentissa konsultoinnin toteutuksesta yritysasiakkaan siihen suostuessa ja jos se on sisällytetty Tilaajan hyväksymään toteutussuunnitelmaan. Matka-aikaa ei lasketa asiantuntijapalveluun, mutta palveluntuottajalle maksettava korvaus sisältää myös matkustuskulut.


Pk-yrityksen johtamisen ja henkilöstön osaamisen kehittäminen

Kohderyhmä: Pk-yritykset, joilla on kasvu- ja kehittymistavoitteita ja jotka haluavat parantaa ja kehittää johtamista, henkilöstön osaamista ja työhyvinvointia.

Hinta: Hinta/asiakastyöskentelypäivä 1200 euroa + alv, josta yrityksen maksuosuus 25 %.

Alue: Valtakunnallinen palvelu / Palveluntuottaja on velvollinen tuottamaan palvelua koko Suomen alueella.

Palvelun kesto: Asiantuntijapalvelun kesto ja sisältö määräytyvät pk-yrityksen tarpeen mukaan. Tarpeen määrittely tehdään yhteistyössä Tilaajan kanssa.

Pk-yritykselle voidaan myöntää palvelua kolmen vuoden aikana maksimissaan 15 päivää. Tilaajan päätös yritysasiakkaalle palvelusta voi kuitenkin minimissään kestää kaksi (2) asiakastyöskentelypäivää (7h/päivä).

Tavoite: Yrityksen liiketoiminnan kilpailukyky vahvistuu, kun johtamisen laatua, henkilöstön osaamista ja motivaatiota sekä työhyvinvointia parannetaan.

Palvelu sisältää toimenpiteet, joilla:

— Kartoitetaan ja kehitetään johtamisen ja esimiestyön laatua sekä työhyvinvointia.

— Selvitetään henkilöstön osaamistarpeet suhteessa yrityksen tulevaisuuden tavoitteisiin.

— Kehitetään henkilöstön osaamisen ja työhyvinvoinnin strategista suunnittelua (eli työhyvinvoinnin kehittämiseen tähtäävien toimenpiteiden suunnittelu).

Asiantuntijapalvelun tavoite konkretisoituu tilaajan tekemässä tilauksessa palveluntuottajalle. Asiantuntijapalvelu toteutetaan asiantuntijan ja pk-yrityksen yhteistyönä.

Lisätietoja: Yksi (1) asiakastyöskentelypäivä tarkoittaa keskimäärin seitsemän (7) tunnin asiakastyöskentelyä ja se sisältää raportoinnin ja palvelun tuottamiseen vaadittavat etukäteisvalmistelut. Palveluntuottaja voi hyödyntää palvelun toteuttamisessa sähköisiä vuorovaikutteisia yhteydenpitomedioita (esim. Skype/Lync) noin 20 prosentissa konsultoinnin toteutuksesta yritysasiakkaan siihen suostuessa ja jos se on sisällytetty Tilaajan hyväksymään toteutussuunnitelmaan. Matka-aikaa ei lasketa asiantuntijapalveluun, mutta palveluntuottajalle maksettava korvaus sisältää myös matkustuskulut.


Pk-yrityksen innovaatioiden kehittäminen liiketoimintalähtöisesti

Kohderyhmä: Pk-yritykset, jotka haluavat innovaatioon pohjautuen luoda aktiivisesti uutta kasvavaa kansallista tai kansainvälistyvää liiketoimintaa ja /tai uudistaa tuote- ja/tai palvelukonseptia.

Hinta: Hinta/asiakastyöskentelypäivä 1200 euroa + alv, josta yrityksen maksuosuus 25 %.

Alue: Valtakunnallinen palvelu / Palveluntuottaja on velvollinen tuottamaan palvelua koko Suomen alueella.

Palvelun kesto: Asiantuntijapalvelun kesto ja sisältö määräytyvät pk-yrityksen tarpeen mukaan. Tarpeen määrittely tehdään yhteistyössä Tilaajan kanssa.

Pk-yritykselle voidaan myöntää palvelua kolmen vuoden aikana maksimissaan 15 päivää. Tilaajan päätös yritysasiakkaalle palvelusta voi kuitenkin minimissään kestää kaksi (2) asiakastyöskentelypäivää (7h/päivä).

Tavoite: Innovaatioiden kehittämiseen liittyvä strateginen ajattelu tehostuu ja yritys pystyy paremmin hyödyntämään innovaatioita ja muuttamaan ne kasvavaksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi.

Palvelu sisältää toimenpiteet, joilla:

— Perehdytetään yritysjohtoa innovaatioiden kaupallistamiseen ja johtamiseen.

— Autetaan yritystä saamaan uusia toimintamahdollisuuksia ja hyödyntämään kansainvälisiä markkinoita innovatiivisten tuote- ja palveluideoiden kehittämisellä ja kaupallistamisella.

— Tarvittaessa tehdään korkean arvonlisän tuottamiseen liittyviä selvityksiä, mm. IPR:n ja tuotekehitykseen liittyvät esiselvitykset tai markkina-analyysit.

Asiantuntijapalvelun tavoite konkretisoituu tilaajan tekemässä tilauksessa palveluntuottajalle. Asiantuntijapalvelu toteutetaan asiantuntijan ja pk-yrityksen yhteistyönä.

Lisätietoja: Yksi (1) asiakastyöskentelypäivä tarkoittaa keskimäärin seitsemän (7) tunnin asiakastyöskentelyä ja se sisältää raportoinnin ja palvelun tuottamiseen vaadittavat etukäteisvalmistelut. Palveluntuottaja voi hyödyntää palvelun toteuttamisessa sähköisiä vuorovaikutteisia yhteydenpitomedioita (esim. Skype/Lync) noin 20 prosentissa konsultoinnin toteutuksesta yritysasiakkaan siihen suostuessa ja jos se on sisällytetty Tilaajan hyväksymään toteutussuunnitelmaan. Matka-aikaa ei lasketa asiantuntijapalveluun, mutta palveluntuottajalle maksettava korvaus sisältää myös matkustuskulut.

Download full details as .pdf
The Buyer:
Hämeen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
CPV Code(s):
79410000 - Business and management consultancy services