Forsvarets primære Elektronisk Sags- og Dokument Håndterings (ESDH) system er Scanjour Captia version 3.0, som er under opgradering til Captia version 4.6. Samtidig har Forsvaret et ESDH-system til håndtering af historisk data baseret på Software Innovation Public 360.
Captia driftes hos ekstern leverandør. Public 360 driftes internt i Forsvaret. Begge systemer administreres centralt af Forsvarets ESDH kompetencecenter i Forsvarets Koncernfælles Informatiktjeneste.
Forsvaret har løbende behov for tilkøb af konsulenter til rådgivning, projektledelse og forretningsrelaterede systemadministrationsopgaver i relation til ESDH. Dette være sig både i relation til de nævnte ESDH-systemer samt mere strategisk og forretningsorienteret.
Der er behov for følgende profiler:
a) Konsulenter med teknisk ekspertise, herunder viden om drift af ESDH-systemer.
b) Konsulenter med ESDH-specialistekspertise, herunder informationsarkitekt med ekspertise i søgestrukturer og søgemaskiner, ESDH-systemarkitekt, ESDH-testekspert og forretningsprocesekspert.
c) Konsulent med projektleder ekspertise i relation til ESDH-systemer. Her vil konsulenten skulle styre og koordinere projekter og opgaver internt samt i relation til Forsvarets leverandører.
Konsulenterne forventes anvendt til 3 overordnede opgavetyper:
1) Daglig opgaveløsning som supplement til Forsvarets faste bemanding, herunder særligt ved Forsvarets ESDH-kompetencecenter, hvor konsulentanvendelsen enten sker som følge af at de nødvendige kompetencer ikke kan etableres in-house, eller fordi den eksisterende bemanding ikke er tilstrækkelig til at håndtere den løbende opgaveløsning. Her vil behovet eksempelvis være i relation til kontrakt- og leverandørstyring af ekstern drifts- og applikationsleverandør, forretningsrelaterede systemadministrationsopgaver som f.eks. myndighedsomlægninger samt løbende rådgivning og sparring.
2) ESDH-relateret strategisk og forretningsmæssig rådgivning til Forsvarets ledelse og brugende myndigheder.
3) Støtte til større udviklingsaktiviteter som kører i særskilt projektforløb, eksempelvis større opgraderinger, og udviklinger af Forsvarets ESDH-systemer.