Udbuddet omfatter pakning, udbringning, påpladssætning og afregning mv. af indkøbte dagligvarer til visiterede borgere i eget hjem i henhold til § 83 i Serviceloven.

Målgruppen for indkøbsordningen er de borgere, som er visiteret hertil. Ydelsen leveres i dag af hjemmeplejeleverandørerne.

Såfremt den visiterede borger vælger den kommunale hjemmeplejeleverandør til at yde den praktiske bistand, vil den kommunale hjemmeplejeleverandør benytte rammeaftalen til at levere de ydelser, der er omfattet af indkøbsordningen.

Såfremt den visiterede borger vælger en privat hjemmeplejeleverandør til at yde den praktiske bistand, kan den private hjemmeplejeleverandør vælge selv at levere ydelserne, der er omfattet af indkøbsordningen, eller fravælge at levere ydelserne, hvorefter ydelsen vil blive leveret i henhold til rammeaftalen.

Beboere på plejehjem er ikke en del af aftalen.

Indkøbsordningen består af følgende delydelser:

1. Modtagelse af borgerens bestilling

2. Pakning af varer

3. Udbringning af varer til borgerens hjem

4. Sætte varer på plads

5. Håndtering af returemballage

6. Afregning med borgeren

7. Afregning med ordregiver

Indkøbsordningen omfatter ikke udarbejdelse af indkøbsliste og bestilling af varer.