Le présent marché est un marché public de services pluriannuel et à commandes au sens de l'article 3, 3° de la loi du 15.6.2006 relative aux marchés publics et à certains marchés de travaux, de fournitures et de services. Le présent marché a pour objet l'hébergement externalisé de certaines applications du Service public de Wallonie. L'hébergement fourni dans le cadre du présent marché offre plusieurs niveaux de disponibilité et de performances: *un hébergement très haute disponibilité, performant et sécurisé pour des applications critiques; *un hébergement intermédiaire pour des applications moins critiques mais nécessitant néanmoins un niveau de service plus élevé que celui des datacenters internes. Cet hébergement externalisé devrait également offrir de la flexibilité afin de pouvoir être utilisé comme une extension de notre hébergement interne permettant un transfert rapide, et/ou momentané d'applications et/ou de données d'un environnement vers l'autre. Il s'agit d'un marché à obligation de résultat type « Service Level Agreement ou SLA ». En application des articles 2, 4° et 15 de la loi du 15.6.2006, le pouvoir adjudicateur passe le présent marché sous la forme de centrale de marchés, en vue de la commande de fournitures par ses soins ou par ceux d'autres pouvoirs adjudicateurs (ci-après dénommés « pouvoirs adjudicateurs bénéficiaires » ou PAB). Par pouvoirs adjudicateurs bénéficiaires de cette centrale, il y a lieu d'entendre la liste des Organismes d'Intérêt Publics wallons et Sociétés de droit public wallonnes mentionnés en annexe « A04_2016M035_Centrale_de_marchés_ListePABs » ainsi que les Pouvoirs locaux (administrations communales, associations de communes, CPAS, provinces) qui ont signé une convention avec le SPW les autorisant à commander des fournitures à l'adjudicataire du présent marché passé par la Région wallonne. L'adjudicataire s'engage à faire bénéficier ces entités des clauses et conditions du présent marché et ce pendant toute la durée du présent marché. Cette liste d'organismes n'est pas limitative.