Services de sécurité ayant pour objet d'assurer la sécurité des accès et des zones publiques de l'accorhotels Arena en tant qu'enceinte ayant vocation à accueillir des manifestations sportives, récréatives ou culturelles.

— pré-contrôle des billets à l'extérieur des portes, gestion des flux extérieurs et répartition du public sur les différentes portes d'entrée d'un même secteur, contrôle visuel et vérification des sacs, palpation corporelle, passage aux portiques de sécurité ou au détecteur de métaux;

— gestion des «consignes» utilisées pour garder les objets interdits ou effets personnels.

— veiller à la sécurité du public dans les zones relevant de la responsabilité du pouvoir adjudicateur;

— intervention sur tout litige, accident ou incident.

Contrôle de la validité des billets et des accréditations au niveau des portes de chaque secteur ainsi que sur certaines zones délimitées.

— accueil;

— contrôle des accès;

— palpation de sécurité des invités dans la zone VIP.

— prévention des risques;

— surveillance des personnes et des biens de l'accorhotels Aréna;

— surveillance et gardiennage du site;

— accueil des visiteurs.

— alerter en cas de défaillance du système;

— surveillance des espaces d'observation dès l'ouverture des portes et jusqu'à l'évacuation du public afin de déceler les comportements anormaux.

Mise à disposition d'une équipe cynophile spécialisée dans la détection d'engins explosifs.