Le présent marché a pour objet la mise en place d'un service de covoiturage dynamique en Wallonie. Le covoiturage dynamique consiste en un service en temps réel qui permet de rendre le covoiturage pratiquement instantané, facile, peu planifié et sans beaucoup de contraintes. L'utilisation des nouvelles technologies offre la possibilité de mettre en relation rapidement, et de manière appropriée, les personnes qui utilisent le système. De plus, le covoiturage dynamique doit pouvoir s'intégrer dans une offre de service plus vaste, prenant en compte l'ensemble des modes de transport disponibles pour guider l'utilisateur de son point d'origine à sa destination. Il comprend 2 phases :

* Phase 1 : Acquisition et mise en production Acquisition d'une licence d'utilisation d'un logiciel de covoiturage dynamique et son adaptation aux besoins wallons, tests et validations jusqu'à la mise en production et mise en production. Durée : Maximum 6 mois

* Phase 2 : ExploitationCette phase comprend l'hébergement, la maintenance, la mise à jour du logiciel, le support aux usagers (call-center / help-desk), l'animation, le monitoring, et une contribution à la communication, à la promotion et à la réflexion stratégique, pendant une durée d'un an.Durée : 12 mois Durée totale : 18 mois maximum Remarque importante : La seconde phase du marché pourra faire l'objet d'une reconduction pour une durée de 12 mois, au maximum 2 fois.