Rahmenvertrag über Lizenzen, Pflege und weitere.
Leistungen zur Einführung eines GPO Tools.
Ausgehend von der Festlegung auf BPMN 2.0 als zukünftige landeseinheitliche Notation soll eine mandantenfähige Standardsoftware zur Prozessdokumentation, -analyse und -optimierung beschafft werden.
Das System soll zentral bei IT.NRW betrieben werden.