L'OFIT est un prestataire de services au sein de l‘administration. Beaucoup d'exigences en matière de marchés et de projets sont définies et planifiées par les clients. Le présent appel d'offres vise la recherche de trois fournisseurs de services externes compétents et chevronnés pour soutenir l'OFIT dans le domaine d'activité SAP Business Warehouse (BW) et Business Objects (BO). La réalisation interviendra sous forme de mandats.

En gros, les travaux à accomplir couvrent les domaines d'application suivants basés sur SAP BW et BO:

- analyse,

- développement,

- réalisation/introduction

- assistance au niveau de l'exploitation.

Actuellement, les différents projets dans le cadre des domaines d'activité définis ci-dessus n'ont pas encore été planifiés en détail. L'adjudicataire doit être étroitement impliqué dans la planification et la réalisation. C'est pourquoi un appel d'offres sera lancé au cours des prochaines années pour la conclusion d'un contrat cadre relatif à la fourniture de prestations informatiques. Ce contrat cadre règle:

- les éléments de base de la collaboration,

- le processus de la convention de prestations,

- la qualification des collaboratrices et des collaborateurs affectés,

- l'assurance qualité,

- les tarifs horaires pour les rôles définis sur lesquels sont basés les calculs pour les offres des différents paquets de travail,

- mesures pour la résiliation du contrat cadre.

L'entreprise fournit, en vertu d'un contrat cadre basé sur le contrat individuel conclu entre l'OFIT et l'entreprise, les services y convenus dans le domaine de SAP BW et BO.

La quantité, le contenu et l'étendue des différents services de l'entreprise, y compris les prix, les délais, le lieu d'exécution et, le cas échéant, d'autres accords ressortent du contrat individuel respectif. Le contrat cadre est joint au dossier d'appel d'offres.

Le pouvoir adjudicateur commandera au besoin des prestations auprès de l'entreprise sur la base du marché mis en adjudication. La commande intervient à chaque fois sur invitation du pouvoir adjudicateur en vertu d'une offre de l'entreprise qui a été acceptée.

Volume total du mandat: 72 000 heures.