Het voorwerp van de raamovereenkomst is ontwikkeling van SCORM-compliant leerobjecten, cursusonderdelen, online testen, online cursussen, instructiefilms (d. i. een niet-limitatieve lijst) en ondersteuning op vlak van leersystemen, projectleiding en -opvolging en instructional design.

Voor perceel 1 wordt een beroep gedaan op opdrachtnemers

— voor e-didactiek,

— voor opzetten/introductie van innovatie met betrekking tot online leren,

— voor opzetten en begeleiden van projecten met betrekking tot online leren.

De mogelijke (onderdelen van) opdrachten betreffen één of meer van volgende aspecten:

1. Mondelinge bespreking van het algemene project;

2. Behoefte-onderzoek bij de doelgroep;

3. Bepalen van de opleidingsdoelen en effectiviteitsparameters;

4. Uitschrijven van het didactische opzet en draaiboek, rekening houdend met de technische context en mogelijkheden van VDAB;

5. Uitschrijven van processen of draaiboeken;

6. Inschatten of berekenen van capaciteitsnoden;

7. Begeleiden van test- of pilootfases of implementatie;

8. Evaluatie van het project en remediëringsacties;

9. Adviseren inzake evolutie/keuze van OAT, Formaten en LMS/xAPI;

10. (afhankelijk van de opdracht) Kennisoverdracht naar de VDAB voor updating van het geleverde materiaal.

De mogelijke (onderdelen van) opdrachten betreffen één of meer van volgende aspecten:

1. analyse: in deze eerste stap is het de bedoeling een duidelijk zicht te krijgen op de materie en de karakteristieken van de doelgroep. Dit gebeurt via interviews met specialisten (van de VDAB of via externe experten, die u zelf zoekt) die alle info omtrent het onderwerp verstrekken of door het doornemen van bestaand cursusmateriaal;

2. ontwerp: in de ontwerpfase wordt de concrete ontwikkeling van de cursus voorbereid. Dit gebeurt door het opstellen van een lijst van het te verzamelen basismateriaal, en door het volledig uitwerken van een klein representatief deel van de cursus;

3. ontwikkeling: per leerdoel worden nu meerdere leerobjecten zoals theorie, illustratie, oefeningen en testen[...] ontworpen. In deze stap zijn snelle, regelmatige feedback en systematische goedkeuringen essentieel.

4. onderhoud: online leren gebeurt in een complexe, continu veranderende omgeving. Daarom is een onderhoudsfase in het ontwikkelingsproces voorzien. Op basis van de feedback van gebruikers, coaches, [...] kunnen verbeteringen worden aangebracht aan het cursusmateriaal. Dit garandeert een degelijke actualiteitswaarde en kwaliteit op langere termijn.

5. kennisoverdracht (afhankelijk van de opdracht): kennisoverdracht naar VDAB voor updating van het geleverde materiaal; kennisoverdracht naar instructeurs/coaches over inbouw van de online module in het “blended” leerproces;

6. Aanleveren inhoud: aanleveren van volledige of gedeeltelijke inhoud voor de productie van online leermateriaal.

Dit perceel 3 omvat de technische aanmaak van assets (infographic, afbeelding, tekening, animatie, gif, video, [...]) die later door VDAB kunnen worden ingebouwd in online cursussen en testen. Er moet dus maximaal rekening gehouden worden met de didactische leerdoelen van deze assets. De deelnemers aan perceel 3 kunnen als verplichte onderaannemer worden opgelegd aan de deelnemers van perceel 2.

De mogelijke stappen binnen een opdracht kunnen onder meer de volgende activiteiten betreffen:

1. mondelinge bespreking van het algemene project en de specifieke leerobjecten;

2. aanmaak van prototype(s) rekening houdend met de doelgroep én de technische mogelijkheden van VDAB;

3. goedkeuring prototype(s) door VDAB;

4. oplevering van assets met bronbestanden én bijgaande documenten ter kennisoverdracht.