Helpdesk and support services | Tenderlake

Helpdesk and support services

Contract Value:
EUR 12M - 12M
Notice Type:
Contract award notice
Published Date:
29 December 2023
Closing Date:
Location(s):
FR FRANCE
Description:
mosaic 4 - prestations d'infogérance des services aux utilisateurs

prestations d'infogérance des services aux utilisateurs (centre d'appels (guichet de services), support bureautique proximité et mobile, accompagnement des utilisateurs à la modernisation des services, gestion de la solution ITSM et assistance au fonctionnement du centre de formation) pour l'administration centrale des Ministères de l'éducation nationale et de la jeunesse, de l'enseignement supérieur et de la recherche, et chargés des sports

prestations d'infogérance des services aux utilisateurs (centre d'appels (guichet de services), support bureautique proximité et mobile, accompagnement des utilisateurs à la modernisation des services, gestion de la solution ITSM et assistance au fonctionnement du centre de formation) pour l'administration centrale des Ministères de l'éducation nationale et de la jeunesse, de l'enseignement supérieur et de la recherche, et chargés des sports

Awarded to:
prestations d'infogérance des services aux utilisateurs (centre d'appels (guichet de services), support bureautique proximité et mobile (...)
spie ics, Malakoff (FR)
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The Buyer:
ministère de l'éducation nationale
CPV Code(s):
72253000 - Helpdesk and support services