Przedmiotem zamówienia jest prowadzenie w imieniu i na rzecz „Przewozów Regionalnych” sp. z o.o. działalności polegającej na sprzedaży biletów przewoźników kolejowych na stacji Jurata oraz udzielanie pełnej informacji podróżnym w zakresie prawa przewozowego,taryf kolejowych i innych regulacji prawnych dotyczących odprawy podróżnych a także w zakresie rozkładu jazdy pociągów pasażerskich.