SURFnet wenst middels deze aanbesteding raamovereenkomsten met meerdere opdrachtnemers aan te gaan voor het operationeel beheer van SURFnet-diensten. Het beheer is opgedeeld in drie percelen:
1. systeembeheer Virtualisatieplatformen en Service LANs;
2. operationeel beheer op Windows OS laag en/of daarop draaiende applicaties;
3. operationeel beheer op Linux OS laag en/of daarop draaiende applicaties inclusief eventueel kleine (kort cyclische) software integratie en -ontwikkeling.
SURFnet wenst met partijen per perceel raamovereenkomsten af te sluiten waarna de individuele diensten via digitale minicompetities zullen worden belegd.
SURFnet zoekt per perceel beheerpartijen die de gewenste expertrol kunnen vervullen.