Ved nærværende udbud ønsker Garantifonden for skadesforsikringsselskaber at indhente tilbud på anskaffelse af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning i forbindelse med en konkurs i et forsikringsselskab omfattet af Garantifonden for skadesforsikringsselskabers dækningsområde.

Ved nærværende udbud ønsker Garantifonden for skadesforsikringsselskaber at indhente tilbud på anskaffelse af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning i forbindelse med en konkurs i et forsikringsselskab omfattet af Garantifonden for skadesforsikringsselskabers dækningsområde. Selskabet til levering heraf er i det følgende benævnt ”administrationsselskabet”.

Administrationsselskabet skal kunne administrere de opgaver, som Garantifonden er og måtte blive pålagt i medfør af lov om Garantifonden for skadesforsikringsselskaber.

Opgaven med håndteringen af skadesanmeldelser og erstatningsudbetaling indebærer generelt, at administrationsselskabet skal:

1) indtræde i det konkursramte selskabs forpligtelser over for kunderne, hvad angår sagsbehandling, udbetaling af erstatning, kvalitetssikring og varetagelse af evt. anke-, klage- og domstolsbehandling, herunder som part i sager anlagt af forsikringstagere.

2) administrere udbetaling og ristorno.

3) sikre en god kundebetjening.

4) udarbejde lister over erstatningsudbetalinger.

5) udarbejde erklæringer til Garantifonden efter anmodning, og

6) afrapportere vedrørende afvikling af sagerne til Garantifonden og kurator i samarbejde med det konkursramte selskabs nøglemedarbejdere for at få et overblik over sagsporteføljen.

Endvidere skal administrationsselskabet varetage anmeldelse af krav i en bygherres konkursbo, såfremt Garantifonden har dækket et erstatningskrav i henhold til en byggeskadeforsikring. Erstatningskravene kan omfatte ristorno (ikke forbrugt forsikringspræmie) samt byggeskader.

Det forventes, at Garantifonden, i stedet for arbejdsmarkedets erhvervssikring, kommer til at overtage arbejdsulykkesforsikringsbestanden i tilfælde af, at en arbejdsulykkesforsikringsvirksomhed går konkurs eller får inddraget sin tilladelse til at drive arbejdsulykkesforsikringsvirksomhed. I så fald vil administrationsselskabets ydelser også omfatte administration af arbejdsulykkesforsikringer, og administrationsselskabet vil skulle overtage administrationen af arbejdsskadeforsikringsporteføljer, der hidtil har været håndteret af arbejdsmarkedets erhvervssikring. Der henvises til lov om Garantifondens § 5 for en nærmere beskrivelse af Garantifondens aktuelle dækningsområde.